Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Danke, das ist jetzt verstanden. Die Anzeige war und ist auch aktiv. Hilfreiche für mich verständliche Hinweise gab es aber nicht. Ich gebe vorerst mein Bemühen auch nach dem Hilfeversuchen des Support nach senden von Protokollen auf. Ich bin zur Zeit mit dem Notebook unterwegs und möchte nicht durc...

nochmal nachgefragt, was bedeutet die Meldung "Sendevorgang aktiv" nach einem Versuch eines Umsatzabrufs. Mit "OK" verschwindet die Meldung nur. Weiter komme nich damit nicht.

Der Support meint, daß nur die Bank weiterhelfen kann. Das konnte ich noch nicht klären. Ich vermute, daß es irgendwie mit der geänderten PIN zusammenhängt. Bei meinen weiteren Versuchen habe ich es mit der alten PIN geschafft einmal die Umsätze mit Alf Banco abzurufen. Danach nach wieder Änderung n...

Danke für den Hinweis. Ich habe das Formular ausgefüllt und versendet.

Ich kenne keine Email-Benachrichtigungen, auf die ich antworten kann. Auf der Website finde ich keine Emailadresse, die für den Support verwendet werden kann. Können Sie mir die per Email zusenden, damit ich darauf antworten kann? Meine müßte Ihnen doch bekannt sein.

Alf-Banco 9.1.8 am 9.07.2024 letzte Umsätze geholt. Jetzt nicht mehr möglich, oben stehende Meldungen (gekürzt). Ich hatte Tage vorher den 5-stelligen PIN geändert. Dies in Alf-Banco Zugang verwalten, PIN online ändern, eingetragen. Gleiches über den Browserzugang. Umsätze dort abrufbar, in Alf-Banc...

Alles klar, technische Gründe.

Besten Dank an Alf, das Exportieren und Importieren hat geklappt.
Allerdings bewahrt die Deutsche Bank die Umsätze länger als 90 Tage auf. Ich konnte sie über den Webzugang zumindest mit einer TAN aus einem QR-Code noch einsehen. Dann kann AlfbanCo sie wohl nicht finden.

Es ist die Deutsche Bank. Die letzten Daten sind vom 15.05.2023. Der Abruf ist von Heute. Am Notebook sind durch den häufigeren Abruf in der vergangenen Zeit vollständig. Kann ich die Daten vom Notebook auf den PC übertragen?

Hallo, ich verwende 7.6.6 auf Desktop-PC und Notebook. Die letzten 3,5 Monate nur auf Notebook. Heute Umsätze auf Desktop-PC abgerufen, Übersicht mit allen Summen sind nun aktuell und stimmig. Beim Aufruf der Umsätze des Girokontos fehlen alle Eintragungen ab nach 15.5.2023. Oben rechts steht „Letzt...