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von Olchi
Mi 12. Apr 2023, 09:20
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Kann Tan nicht übertragen
Antworten: 1
Zugriffe: 1035

Kann Tan nicht übertragen

Hallo allerseits,
Habe ein Problem mit AlfBanco8 und meinem Chip-Tan-USB. EC-Karte steckt im Kartenleser, bei Tan erzeugen erscheint im Display des Kartenlesers der Betrag zum überweisen und drücke Tan übertragen funktioniert nicht. Kommt ständig Meldung EC-Karte einstecken. Bitte, bitte helft mir!
von Olchi
Fr 10. Mär 2023, 12:10
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Kann Tan nicht übertragen
Antworten: 5
Zugriffe: 2118

Re: Kann Tan nicht übertragen

Hallo liebes Alf-Team, Ich hab ja vom Support auch eine E-Mail bekommen mit genauer Anleitung zur Bedienung. Hab noch eine Überweisung nach genau Ihren Anweisungen getätigt und es hat funktioniert. Vermutlich war es eine Fehlbedienung meinerseits. Jedenfalls hat es jetzt geklappt. Vielen Dank für Ih...
von Olchi
Do 9. Mär 2023, 22:02
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Kann Tan nicht übertragen
Antworten: 5
Zugriffe: 2118

Re: Kann Tan nicht übertragen

Vielen Dank für Ihre Antwort. Aber was bedeutet der Chipkarten-Leser aktuell nicht frei (sondern belegt) ist. Verstehe nicht, wie der belegt sein kann? Aber auch nach Neustart hat es nicht funktioniert. Hab grad wieder das gleiche Problem gehabt und habe direkt aus AlfBanco Sendeprotokolle geschickt...
von Olchi
Mo 6. Mär 2023, 16:52
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Kann Tan nicht übertragen
Antworten: 5
Zugriffe: 2118

Kann Tan nicht übertragen

Bitte, bitte helft mir. wollte grad mit AlfBanco8 meine Nebenkosten überweisen, aber es gibt ein Problem die Tan zu übertragen. Ich benutze das chip tan usb Verfahren. Beim Übertragen der Tan kommt diese Meldung. Bitte helft mir! WhatsApp Bild 2023-03-06 um 16.42.45.jpg Im Display des Kartenlesers (...
von Olchi
Di 1. Nov 2022, 17:28
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Konnte mein Konto nicht abrufen
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Re: Konnte mein Konto nicht abrufen

Hallo Alf und alfinista, Also ich war heute bei der Spaarkasse und die konnten mir helfen. Ich bin so glücklich dass alles wieder funktioniert. Kann mich jetzt auch direkt online bei der Spaarkasse einloggen, was ich vorher nicht konnte. Ging vorher nur über AlfBanco. Hab mich grad mal direkt auf de...
von Olchi
Di 1. Nov 2022, 10:17
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Konnte mein Konto nicht abrufen
Antworten: 8
Zugriffe: 3573

Re: Konnte mein Konto nicht abrufen

Vielen Dank alfinista, Ich bekomme das synchronisieren des Tangenerators online von zuhause aus mit der Spaarkasse nicht hin. Keine Ahnung, bin vielleicht mit 74 Jahren doch schon zu blö.... Habe heute Nachmittag einen Termin bei der Spaarkasse, nehme den Kartenleser und die EC-Karte mit und hoffe d...
von Olchi
So 30. Okt 2022, 17:10
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Konnte mein Konto nicht abrufen
Antworten: 8
Zugriffe: 3573

Re: Konnte mein Konto nicht abrufen

Danke alfinista, Eine Fehlbedienung war es nicht, oder vielleicht doch? Wie gesagt, musste bei Kontoabruf noch nie die EC-Karte einstecken, nur in Alf den Pin eingeben und eine Tan brauchte ich auch nicht. Eine Tan brauchte ich erst ab 30 EUR. Doch diesmal wurde eine Tan verlangt und drücken auf Tan...
von Olchi
Sa 29. Okt 2022, 16:08
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Konnte mein Konto nicht abrufen
Antworten: 8
Zugriffe: 3573

Konnte mein Konto nicht abrufen

Am freitag 28.10.22 wollte ich mein Konto abrufen, ich benutze ChipTan-usb mit ReinerSCT. Dazu musste ich noch nie die EC-Karte einstecken und eine Tan wurde auch nicht benötigt. Am Freitag stand da allerdings, dass ab und zu mal eine Tan gebraucht wird. Der Batten Tan erzeugen funktionierte aber ni...
von Olchi
Mo 13. Sep 2021, 09:15
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 7
Thema: EC-Karte funktioniert nicht mehr
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Zugriffe: 4084

Re: EC-Karte funktioniert nicht mehr

Ich werde jetzt mal zur Sparkasse gehen, die sollen mir das genau erklären.
von Olchi
Mo 13. Sep 2021, 09:14
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 7
Thema: EC-Karte funktioniert nicht mehr
Antworten: 3
Zugriffe: 4084

Re: EC-Karte funktioniert nicht mehr

Erst mal danke für ihre Antwort. Ich habe das schon versucht, komme aber mit der Bedienung des ReinerSCT cyberjack one nicht zurecht. Was genau muss ich am cyberjack one für Tasten drücken?
von Olchi
So 12. Sep 2021, 20:04
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 7
Thema: EC-Karte funktioniert nicht mehr
Antworten: 3
Zugriffe: 4084

EC-Karte funktioniert nicht mehr

Meine Frau hat mehrmals versucht mit falscher ec-karte mit meinem chip-tan-usb etwas zu überweisen. Jetzt kommt immer die Meldung: Bitte synchronisieren sie ihren Tangenerator mit unserem System. Wie kann ich mit AlfBanco meinen Tangeneraror mit der Sparkasse synchronisieren? Ich bitte um genaue Vor...
von Olchi
Mi 12. Mai 2021, 11:27
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 7
Thema: Verschiedene Begriffe Chipkartenleser Tan Generator hier blickt doch keiner mehr durch
Antworten: 10
Zugriffe: 8422

Re: Verschiedene Begriffe Chipkartenleser Tan Generator hier blickt doch keiner mehr durch

Hallo Crashandy, mir geht es wie Stefan, hab überhaupt keinen Durchblick. Hab gestern Brief von Sparkasse bekommen, das demnächst HBCI abgeschaltet wird. Hab nun schon mitbekommen, dass ich AlfBanco7 weiterhin benutzen kann. Mein Kartenleser ReinerSCT cyberJack one USB01 scheint ja auch geeignet zu ...