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- Mo 3. Jun 2024, 08:34
- Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
- Thema: "Zahlung erstellen" zu langsam
- Antworten: 3
- Zugriffe: 220
Re: "Zahlung erstellen" zu langsam
Hallo, wenn die Gegenbuchung auf dem Offline-Konto erzeugt wurde, können Sie diese Buchung direkt in den Umsätzen bearbeiten, indem Sie diese markieren und "Ändern" wählen. Bezüglich langsamem Wechsel: Bei unseren Test-Datenbanken hat dies soeben je ca. 1 Sekunde gedauert. Bitte testen Sie...
- Fr 31. Mai 2024, 14:42
- Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
- Thema: "Filter-Einstellungen beim Klick auf OK speichern" geht nicht
- Antworten: 5
- Zugriffe: 392
Re: "Filter-Einstellungen beim Klick auf OK speichern" geht nicht
Hallo,
wir können es gern als Wunsch notieren, Filtereinstellungen (optional) auch bei einem Neustart beizubehalten.
Bisher wurde dies sonst nicht nachgefragt.
wir können es gern als Wunsch notieren, Filtereinstellungen (optional) auch bei einem Neustart beizubehalten.
Bisher wurde dies sonst nicht nachgefragt.
- Fr 31. Mai 2024, 14:41
- Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
- Thema: Fehlermeldung beim Drucken der Umsatzaufstellung
- Antworten: 3
- Zugriffe: 59
Re: Fehlermeldung beim Drucken der Umsatzaufstellung
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
- Fr 31. Mai 2024, 11:07
- Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
- Thema: Verbindung mit der Commerzbank HBCI
- Antworten: 3
- Zugriffe: 347
Re: Verbindung mit der Commerzbank HBCI
Hallo, nochmal zu unserem Verständnis: Sie gehen so vor? 1. Sicherheitsdatei mit dem Finanzmanager erstellen und den Zugang dort einrichten, so dass er funktioniert 2. Sie versuchen mit dieser Datei den Zugang mit ALF-BanCo einzurichten 3. dies funktioniert nicht und der Zugang wird dadurch gesperrt...
- Fr 31. Mai 2024, 09:02
- Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
- Thema: "Filter-Einstellungen beim Klick auf OK speichern" geht nicht
- Antworten: 5
- Zugriffe: 392
Re: "Filter-Einstellungen beim Klick auf OK speichern" geht nicht
Hallo, @heweni: die Einstellung "Filtereinstellungen anwenden bis diese explizit gelöscht sind" gilt nur während ALF-BanCo läuft. Nicht nach einem Neustart. @Neunutzer: Wenn wir die Checkbox "Filter-Einstellungen beim Klick auf Ok speichern" aktivieren, kommt beim Klick auf "...
- Fr 31. Mai 2024, 08:41
- Forum: Wünsche und Vorschläge
- Thema: Fehlendes WKNs in Kursabruf
- Antworten: 1
- Zugriffe: 114
Re: Fehlendes WKNs in Kursabruf
Hallo, wir werden dies prüfen. Der zuständige Mitarbeiter ist allerdings im Urlaub und erst ab 10.6. wieder da. Er wird dies dann prüfen. Bitte versuchen Sie die Kurse dann ab dem 13.6. abzurufen. Sollten auch nach einer Woche keine Kurse vorliegen, dann können wir für dieses Wertpapier über unserer...
- Fr 31. Mai 2024, 08:40
- Forum: Wünsche und Vorschläge
- Thema: Name bei Erzeugung einer Gegenbuchung
- Antworten: 1
- Zugriffe: 197
Re: Name bei Erzeugung einer Gegenbuchung
Hallo,
wir haben dies zu "Wünsche" verschoben und als Wunsch notiert.
wir haben dies zu "Wünsche" verschoben und als Wunsch notiert.
- Fr 31. Mai 2024, 08:39
- Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
- Thema: Fehlermeldung beim Drucken der Umsatzaufstellung
- Antworten: 3
- Zugriffe: 59
Re: Fehlermeldung beim Drucken der Umsatzaufstellung
Hallo,
damit die Druckvorschau schneller erzeugt wird nutzt Version 9 sofern vorhanden einen pdf-Drucker für die Druckvorschau.
Bitte prüfen Sie, ob Sie einen oder mehrere pdf-Drucker in Windows eingerichtet haben.
Vermutlich ist einer davon ungültig oder funktioniert nicht korrekt.
damit die Druckvorschau schneller erzeugt wird nutzt Version 9 sofern vorhanden einen pdf-Drucker für die Druckvorschau.
Bitte prüfen Sie, ob Sie einen oder mehrere pdf-Drucker in Windows eingerichtet haben.
Vermutlich ist einer davon ungültig oder funktioniert nicht korrekt.
- Fr 31. Mai 2024, 08:37
- Forum: Fehler in ALF-BanCo 8
- Thema: Buchungsdatum bei Auswertung- Details unleserlich
- Antworten: 5
- Zugriffe: 1720
Re: Buchungsdatum bei Auswertung- Details unleserlich
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass dadurch das Problem behoben ist.
danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass dadurch das Problem behoben ist.
- Fr 31. Mai 2024, 08:36
- Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
- Thema: SQL Backups werden nicht gelöscht
- Antworten: 1
- Zugriffe: 201
Re: SQL Backups werden nicht gelöscht
Hallo,
aktuell werden die Backups beim SQL-Server nicht gelöscht.
Wir werden prüfen, ob wir dies ermöglichen können.
Fast alle Kunden mit SQL-Server-Datenbank sichern den SQL-Server regelmäßig selbst.
Deshalb nutzen generell nur wenige Kunden diese Möglichkeit der Datensicherung bei einem SQL-Server.
aktuell werden die Backups beim SQL-Server nicht gelöscht.
Wir werden prüfen, ob wir dies ermöglichen können.
Fast alle Kunden mit SQL-Server-Datenbank sichern den SQL-Server regelmäßig selbst.
Deshalb nutzen generell nur wenige Kunden diese Möglichkeit der Datensicherung bei einem SQL-Server.
- Fr 31. Mai 2024, 08:35
- Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
- Thema: Fehler beim Konto Abrufen
- Antworten: 6
- Zugriffe: 541
Re: Fehler beim Konto Abrufen
Hallo, schicken Sie uns bitte auch zur Prüfung eine Check-Datei. Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System. Bei der Standard-/Desktop-Version von ALF-BanCo: Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der ALF-BanCo Program...
- Mi 29. Mai 2024, 08:50
- Forum: Wünsche und Vorschläge
- Thema: Auswertung: Formatierung Buchungsdatum (9.1.7)
- Antworten: 5
- Zugriffe: 466
Re: Auswertung: Formatierung Buchungsdatum (9.1.7)
Hallo,
danke für die Rückmeldung und Ihr Lob.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
danke für die Rückmeldung und Ihr Lob.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
- Di 28. Mai 2024, 15:40
- Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
- Thema: Verbindung mit der Commerzbank HBCI
- Antworten: 3
- Zugriffe: 347
Re: Verbindung mit der Commerzbank HBCI
Hallo, nutzen Sie eine bestehende Sicherheitsdatei bzw. Chipkarte? Bei bestehendem Sicherheitsmedium kann das Verfahren nicht geändert werden, da dieses von dem Medium vorgegeben wird. Falls Sie es mit einer neuen Datei oder einer neuen Chipkarte versuchen, können wir gern prüfen, woran es liegt. Sc...
- Di 28. Mai 2024, 08:52
- Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
- Thema: Fehler beim Konto Abrufen
- Antworten: 6
- Zugriffe: 541
Re: Fehler beim Konto Abrufen
Hallo, danke für die Rückmeldung. Wir haben bei uns die Spaltenbreiten so angepasst, dass es aussieht wie bei Ihnen. Auch wenn wir auf das "N" von "Nur gewählte" klicken (also ganz links), werden nur die gewählten Konten abgerufen. Wenn Sie dies möchten, würden wir dies gern gena...
- Mo 27. Mai 2024, 14:11
- Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
- Thema: Dokument zur Buchung ablegen
- Antworten: 1
- Zugriffe: 272
Re: Dokument zur Buchung ablegen
Hallo, ALF-BanCo speichert nur einen Link zum Dokument. Das Dokument wird nicht verändert oder verschoben. Wenn Sie dieses in einem bestimmten Ordner möchten, müssten Sie dieses bitte vorher dort hin kopieren. Der Link wird in der Regel absolut gespeichert - z.B. als "t:\ALFBanCo9\Dokumente\Die...