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von ALF
Di 21. Jan 2025, 11:49
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Lastschriften - Übernahme aus Windata, Anlage von wiederkehrenden Sammellastschriften
Antworten: 1
Zugriffe: 133

Re: Lastschriften - Übernahme aus Windata, Anlage von wiederkehrenden Sammellastschriften

Hallo, danke, dass Sie ALF-BanCo gekauft haben. Es freut uns, dass Ihnen ALF-BanCo gut gefällt. Zu Ihren Fragen: 1. Ich hatte in Soho einige monatlich wiederkehrende Lastschriften für Mieteinzüge angelegt. Kann ich diese irgendwie in ALF übernehmen oder muss ich diese neu anlegen? Es können Zahlunge...
von ALF
Mo 20. Jan 2025, 13:43
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Sammelüberweisung aus Fremdprogramm
Antworten: 3
Zugriffe: 274

Re: Sammelüberweisung aus Fremdprogramm

Hallo,

Sie können gern bei der Bank nachfragen, ob es eine Möglichkeit gibt, bei diesen Sammelüberweisungen über FinTS die Einzelposten abzurufen und falls ja, mit welcher Auftragsart.
von ALF
Mo 20. Jan 2025, 08:49
Forum: EBICS
Thema: Neues Konto in bestehenden User hinzufügen
Antworten: 8
Zugriffe: 454

Re: Neues Konto in bestehenden User hinzufügen

Hallo,

bitte rufen Sie mit Zeitraum zuerst mal eines der alten Konten neu ab.

Ist der Saldo dann wieder vorhanden und Umsätze auch?

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, schicken Sie uns bitte wie gebeten Protokolle der einzelnen Abrufe mit Angabe, was genau nicht stimmt.
von ALF
Fr 17. Jan 2025, 14:51
Forum: EBICS
Thema: Neues Konto in bestehenden User hinzufügen
Antworten: 8
Zugriffe: 454

Re: Neues Konto in bestehenden User hinzufügen

Hallo, tritt dies beim neuen Konto oder einem bestehenden Konto auf? Rufen Sie bitte den Zeitraum, der betroffen ist, ggf. nochmal neu ab über "Umsätze > Abruf > Von .. Bis" Sollten wieder doppelte Umsätze vorhanden sein, schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll. Am schnellsten und ...
von ALF
Fr 17. Jan 2025, 08:12
Forum: EBICS
Thema: Neues Konto in bestehenden User hinzufügen
Antworten: 8
Zugriffe: 454

Re: Neues Konto in bestehenden User hinzufügen

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
von ALF
Do 16. Jan 2025, 15:42
Forum: EBICS
Thema: Neues Konto in bestehenden User hinzufügen
Antworten: 8
Zugriffe: 454

Re: Neues Konto in bestehenden User hinzufügen

Hallo, Sie können die Kontenliste über die Kontenveraltung (Verwalten > Konten verwalten) aktualisieren, indem Sie dort eines der bestehenden Konten markieren und "Mehr > Online-Zugang aktualisieren" wählen. Dadurch sollte das neue Konto automatisch hinzugefügt werden, wenn die Bank es Ihr...
von ALF
Do 16. Jan 2025, 14:41
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Sammelüberweisung aus Fremdprogramm
Antworten: 3
Zugriffe: 274

Re: Sammelüberweisung aus Fremdprogramm

Hallo,

erfolgt der Abruf über HBCI/FinTS oder EBICS?

Nach unserem Wissen gibt es nur bei EBICS theoretisch die Möglichkeit, die Details eines Sammelauftrags abzurufen.
von ALF
Mi 15. Jan 2025, 08:09
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: DKB-Konto Dauerauftrag ändern Fehler 9110
Antworten: 2
Zugriffe: 319

Re: DKB-Konto Dauerauftrag ändern Fehler 9110

Hallo,

Fehlermeldungen des Servers auf Englisch deuten fast immer auf Probleme des Servers hin.
von ALF
Di 14. Jan 2025, 09:21
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Problem bei der Auswertung nach Kategorien
Antworten: 3
Zugriffe: 374

Re: Problem bei der Auswertung nach Kategorien

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Wir werden die Position der Details zukünftig prüfen und ggf. korrigieren.
von ALF
Di 14. Jan 2025, 07:56
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Filter per Schaltflächen
Antworten: 1
Zugriffe: 316

Re: Filter per Schaltflächen

Hallo,

solch eine Möglichkeit wird es ab Version 10 geben.
Die Veröffentlichung von Version 10 ist aktuell für ca. Mai geplant.
von ALF
Mo 13. Jan 2025, 14:12
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Problem bei der Auswertung nach Kategorien
Antworten: 3
Zugriffe: 374

Re: Problem bei der Auswertung nach Kategorien

Hallo, wird der Bereich "Details" unter der Auswertung gar nicht angezeigt? Falls ja, kann es sein, dass dieser Bereich außerhalb des sichtbaren Bereichs ist. Haben Sie mehrere Monitore? Falls ja, lassen Sie ALF-BanCo mal sofern möglich auf dem Monitor mit höherer vertikaler Auflösung anze...
von ALF
Mo 13. Jan 2025, 09:40
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Auswertung über mehrere Konten - Fremdwährung nicht umgerechnet
Antworten: 1
Zugriffe: 204

Re: Auswertung über mehrere Konten - Fremdwährung nicht umgerechnet

Hallo,

der Wechselkurs gilt aktuell nur für die Kontenliste auf der Übersichtsseite.
Es gab sonst keine nennenswerte Nachfrage, dies auch an anderer Stelle zu berücksichtigen.
Wir haben dies jetzt als Wunsch notiert und werden prüfen, ob wir diesen zukünftig bei der Auswertung berücksichtigen können.
von ALF
Mo 13. Jan 2025, 09:03
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Neue Amazon Visa Kreditkarte
Antworten: 27
Zugriffe: 5959

Re: Neue Amazon Visa Kreditkarte

Hallo, leider können wir nicht jede Bank, jede Schnittstelle und jede Kreditkarte unterstützen. Eine Intergration über Screenscraping ist sehr aufwändig. Wir unterstützen im Wesentlichen HBCI/FinTS und EBICS als "genormte" Schnittstellen. Einige weitere Konten haben wir notgedrungen über S...
von ALF
Mo 13. Jan 2025, 08:15
Forum: HBCI / FinTS
Thema: Neueinrichtung DKB Girokonto ohne TAN
Antworten: 3
Zugriffe: 656

Re: Neueinrichtung DKB Girokonto ohne TAN

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
von ALF
Mo 13. Jan 2025, 08:15
Forum: HBCI / FinTS
Thema: 1822direkt Echtzeitüberweisung
Antworten: 1
Zugriffe: 190

Re: 1822direkt Echtzeitüberweisung

Hallo, die HBCI/FinTS-Schnittstelle (für Homebanking-Programme) und die Internet-Seite der Bank sind 2 komplett getrennte Systeme. Deshalb gibt es bei fast allen Banken Funktionen, die nur über das eine oder andere System verfügbar sind. Bei 1822direkt ist Echtzeitüberweisung bisher leider nicht übe...