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von ALF
Fr 31. Mai 2024, 14:42
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: "Filter-Einstellungen beim Klick auf OK speichern" geht nicht
Antworten: 5
Zugriffe: 274

Re: "Filter-Einstellungen beim Klick auf OK speichern" geht nicht

Hallo,

wir können es gern als Wunsch notieren, Filtereinstellungen (optional) auch bei einem Neustart beizubehalten.
Bisher wurde dies sonst nicht nachgefragt.
von ALF
Fr 31. Mai 2024, 14:41
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Fehlermeldung beim Drucken der Umsatzaufstellung
Antworten: 3
Zugriffe: 56

Re: Fehlermeldung beim Drucken der Umsatzaufstellung

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
von ALF
Fr 31. Mai 2024, 11:07
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Verbindung mit der Commerzbank HBCI
Antworten: 3
Zugriffe: 288

Re: Verbindung mit der Commerzbank HBCI

Hallo, nochmal zu unserem Verständnis: Sie gehen so vor? 1. Sicherheitsdatei mit dem Finanzmanager erstellen und den Zugang dort einrichten, so dass er funktioniert 2. Sie versuchen mit dieser Datei den Zugang mit ALF-BanCo einzurichten 3. dies funktioniert nicht und der Zugang wird dadurch gesperrt...
von ALF
Fr 31. Mai 2024, 09:02
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: "Filter-Einstellungen beim Klick auf OK speichern" geht nicht
Antworten: 5
Zugriffe: 274

Re: "Filter-Einstellungen beim Klick auf OK speichern" geht nicht

Hallo, @heweni: die Einstellung "Filtereinstellungen anwenden bis diese explizit gelöscht sind" gilt nur während ALF-BanCo läuft. Nicht nach einem Neustart. @Neunutzer: Wenn wir die Checkbox "Filter-Einstellungen beim Klick auf Ok speichern" aktivieren, kommt beim Klick auf "...
von ALF
Fr 31. Mai 2024, 08:41
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Fehlendes WKNs in Kursabruf
Antworten: 1
Zugriffe: 98

Re: Fehlendes WKNs in Kursabruf

Hallo, wir werden dies prüfen. Der zuständige Mitarbeiter ist allerdings im Urlaub und erst ab 10.6. wieder da. Er wird dies dann prüfen. Bitte versuchen Sie die Kurse dann ab dem 13.6. abzurufen. Sollten auch nach einer Woche keine Kurse vorliegen, dann können wir für dieses Wertpapier über unserer...
von ALF
Fr 31. Mai 2024, 08:40
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Name bei Erzeugung einer Gegenbuchung
Antworten: 1
Zugriffe: 146

Re: Name bei Erzeugung einer Gegenbuchung

Hallo,

wir haben dies zu "Wünsche" verschoben und als Wunsch notiert.
von ALF
Fr 31. Mai 2024, 08:39
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Fehlermeldung beim Drucken der Umsatzaufstellung
Antworten: 3
Zugriffe: 56

Re: Fehlermeldung beim Drucken der Umsatzaufstellung

Hallo,

damit die Druckvorschau schneller erzeugt wird nutzt Version 9 sofern vorhanden einen pdf-Drucker für die Druckvorschau.

Bitte prüfen Sie, ob Sie einen oder mehrere pdf-Drucker in Windows eingerichtet haben.

Vermutlich ist einer davon ungültig oder funktioniert nicht korrekt.
von ALF
Fr 31. Mai 2024, 08:37
Forum: Fehler in ALF-BanCo 8
Thema: Buchungsdatum bei Auswertung- Details unleserlich
Antworten: 5
Zugriffe: 1675

Re: Buchungsdatum bei Auswertung- Details unleserlich

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass dadurch das Problem behoben ist.
von ALF
Fr 31. Mai 2024, 08:36
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: SQL Backups werden nicht gelöscht
Antworten: 1
Zugriffe: 150

Re: SQL Backups werden nicht gelöscht

Hallo,

aktuell werden die Backups beim SQL-Server nicht gelöscht.
Wir werden prüfen, ob wir dies ermöglichen können.
Fast alle Kunden mit SQL-Server-Datenbank sichern den SQL-Server regelmäßig selbst.
Deshalb nutzen generell nur wenige Kunden diese Möglichkeit der Datensicherung bei einem SQL-Server.
von ALF
Fr 31. Mai 2024, 08:35
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Fehler beim Konto Abrufen
Antworten: 6
Zugriffe: 472

Re: Fehler beim Konto Abrufen

Hallo, schicken Sie uns bitte auch zur Prüfung eine Check-Datei. Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System. Bei der Standard-/Desktop-Version von ALF-BanCo: Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der ALF-BanCo Program...
von ALF
Mi 29. Mai 2024, 08:50
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Auswertung: Formatierung Buchungsdatum (9.1.7)
Antworten: 5
Zugriffe: 415

Re: Auswertung: Formatierung Buchungsdatum (9.1.7)

Hallo,

danke für die Rückmeldung und Ihr Lob.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
von ALF
Di 28. Mai 2024, 15:40
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Verbindung mit der Commerzbank HBCI
Antworten: 3
Zugriffe: 288

Re: Verbindung mit der Commerzbank HBCI

Hallo, nutzen Sie eine bestehende Sicherheitsdatei bzw. Chipkarte? Bei bestehendem Sicherheitsmedium kann das Verfahren nicht geändert werden, da dieses von dem Medium vorgegeben wird. Falls Sie es mit einer neuen Datei oder einer neuen Chipkarte versuchen, können wir gern prüfen, woran es liegt. Sc...
von ALF
Di 28. Mai 2024, 08:52
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Fehler beim Konto Abrufen
Antworten: 6
Zugriffe: 472

Re: Fehler beim Konto Abrufen

Hallo, danke für die Rückmeldung. Wir haben bei uns die Spaltenbreiten so angepasst, dass es aussieht wie bei Ihnen. Auch wenn wir auf das "N" von "Nur gewählte" klicken (also ganz links), werden nur die gewählten Konten abgerufen. Wenn Sie dies möchten, würden wir dies gern gena...
von ALF
Mo 27. Mai 2024, 14:11
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Dokument zur Buchung ablegen
Antworten: 1
Zugriffe: 230

Re: Dokument zur Buchung ablegen

Hallo, ALF-BanCo speichert nur einen Link zum Dokument. Das Dokument wird nicht verändert oder verschoben. Wenn Sie dieses in einem bestimmten Ordner möchten, müssten Sie dieses bitte vorher dort hin kopieren. Der Link wird in der Regel absolut gespeichert - z.B. als "t:\ALFBanCo9\Dokumente\Die...
von ALF
Mo 27. Mai 2024, 14:07
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Fehler beim Konto Abrufen
Antworten: 6
Zugriffe: 472

Re: Fehler beim Konto Abrufen

Hallo, bezüglich Wenn ich beim Kontoabrufen auf Gewählte Klicke ruft AB 9 Alle Kontenab.Es funktioniert nur wenn ich ganz Rechts auf den Buchstaben E vom Wort gewählte klicke. das konten wir bei uns so nicht nachvollziehen. Beide Links ("Alle" und "Gewählte") sind bei uns deutlic...