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von ALF
Mo 18. Mär 2024, 11:20
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: gespeicherte Überweisung aus Planung verschwunden
Antworten: 4
Zugriffe: 312

Re: gespeicherte Überweisung aus Planung verschwunden

Hallo, danke für die Rückmeldung. Bisher ist uns kein Fall bekannt, bei dem Überweisungen plötzlich verschwinden. Sollte dies wieder auftreten benötigen wir weitere Infos. Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular . Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an. Vie...
von ALF
Mo 18. Mär 2024, 08:20
Forum: Fehler in ALF-BanCo 7
Thema: Volksbank PIN/TAN Fehlermeldung
Antworten: 2
Zugriffe: 115

Re: Volksbank PIN/TAN Fehlermeldung

Hallo,

die neuen Zugangsdaten sind nur in Version 9 hinterlegt.
Für Version 7 gibt es ja schon seit vielen Jahren keine Updates mehr.
Wir empfehlen die Nutzung von Version 9.
von ALF
Mo 18. Mär 2024, 08:19
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Postbank: Leerzeichen in TAN-Medium-Bezeichnung (gelöst)
Antworten: 1
Zugriffe: 42

Re: Postbank: Leerzeichen in TAN-Medium-Bezeichnung (gelöst)

Hallo, dies ist uns bisher noch nicht bekannt. Wir haben selbst bei der Postbank eine TAN-Medium-Bezeichnung mit Leerzeichen und diese funktioniert seit Jahren problemlos. Wenn Sie möchten schicken Sie uns bitte zur Prüfung das zugehörige Protokoll. Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt üb...
von ALF
Fr 15. Mär 2024, 15:55
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Abruf Konto Raiffeisenbank nicht mehr möglich
Antworten: 3
Zugriffe: 272

Re: Abruf Konto Raiffeisenbank nicht mehr möglich

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
von ALF
Fr 15. Mär 2024, 14:53
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Umstellung von Alf8 auf Alf9 ehlerhaft
Antworten: 3
Zugriffe: 141

Re: Umstellung von Alf8 auf Alf9 ehlerhaft

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
von ALF
Fr 15. Mär 2024, 14:52
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Umsatzvorschauliste durchsuchen
Antworten: 1
Zugriffe: 84

Re: Umsatzvorschauliste durchsuchen

Hallo,

Sie können alle Tabellen über das Zahnrad rechts oben ("Tabelle durchsuchen") oder über "STRG+F" durchsuchen.
von ALF
Fr 15. Mär 2024, 14:31
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: gespeicherte Überweisung aus Planung verschwunden
Antworten: 4
Zugriffe: 312

Re: gespeicherte Überweisung aus Planung verschwunden

Hallo, gespeicherte Überweisungen, die gesperrt sind, finden sich normalerweise bei "Aufträge" und bei "Einzelaufträge" in der Tabelle. Diese werden nicht gesendet, bis diese freigegeben oder bearbeitet werden. Bitte prüfen Sie, ob in diesen beiden Tabellen die Überweisung noch v...
von ALF
Fr 15. Mär 2024, 14:29
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Umstellung von Alf8 auf Alf9 ehlerhaft
Antworten: 3
Zugriffe: 141

Re: Umstellung von Alf8 auf Alf9 ehlerhaft

Hallo, bitte gehen Sie so vor: - wechseln Sie in die Kontenverwaltung über das Hauptmenü "Verwalten > Konten > Konten verwalten" - markieren Sie das betreffende Konto und klicken unten auf die Schaltfläche "Ändern". Es erscheint dann ein neuer Dialog - wechseln Sie in diesem Dial...
von ALF
Fr 15. Mär 2024, 14:28
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Abruf Konto Raiffeisenbank nicht mehr möglich
Antworten: 3
Zugriffe: 272

Re: Abruf Konto Raiffeisenbank nicht mehr möglich

Hallo, bitte gehen Sie so vor: - wechseln Sie in die Kontenverwaltung über das Hauptmenü "Verwalten > Konten > Konten verwalten" - markieren Sie das betreffende Konto und klicken unten auf die Schaltfläche "Ändern". Es erscheint dann ein neuer Dialog - wechseln Sie in diesem Dial...
von ALF
Do 14. Mär 2024, 07:30
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Alf-BanCo startet nicht (gelöst)
Antworten: 6
Zugriffe: 576

Re: Alf-BanCo startet nicht (gelöst)

Hallo,

danke für die Rückmeldung und Ihr Lob.
Es freut uns, dass wir helfen konnten.
von ALF
Mi 13. Mär 2024, 13:57
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Alf-BanCo startet nicht (gelöst)
Antworten: 6
Zugriffe: 576

Re: Alf-BanCo startet nicht

Hallo, diese Fehlermeldung bedeutet in der Regel leider, dass die Datenbank beschädigt wurde. Diese Meldung kommt direkt vom Datenbank-Treiber. Dieser regelt auch alle Zugriffe auf die Datenbank. Leider lässt sich in solch einem Fall in der Regel nicht mehr nachvollziehen, warum die Datenbank beschä...
von ALF
Di 12. Mär 2024, 11:49
Forum: HBCI / FinTS
Thema: Postbank BestSign
Antworten: 6
Zugriffe: 471

Re: Postbank BestSign

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
von ALF
Di 12. Mär 2024, 10:07
Forum: HBCI / FinTS
Thema: Postbank BestSign
Antworten: 6
Zugriffe: 471

Re: Postbank BestSign

Hallo,

danke für die Info.
Wir konnten dies jetzt auch nachvollziehen.
Wir machen aktuell Anpassungen und schicken Ihnen dann eine Vorab-Version per E-Mail voraussichtlich noch heute Vormittag.
von ALF
Di 12. Mär 2024, 08:08
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Hover-Box mit IBAN im Navigator?
Antworten: 2
Zugriffe: 305

Re: Hover-Box mit IBAN im Navigator?

Hallo,

bitte entschuldigen Sie, dass wir hier nicht geantwortet hatten.
Wir haben dies als Wunsch notiert und werden es prüfen.
von ALF
Di 12. Mär 2024, 08:06
Forum: HBCI / FinTS
Thema: Postbank BestSign
Antworten: 6
Zugriffe: 471

Re: Postbank BestSign

Hallo, das Abrufen der TAN-Medium-Bezeichnung sollte funktionieren. Gibt es dabei eine Fehlermeldung? Falls möglich schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll dieses Abrufs oder der versuchten Überweisung. Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Alle Protokolle finden Si...