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von ALF
Mi 21. Feb 2024, 15:26
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Auswertung nach Konto sortierenen
Antworten: 8
Zugriffe: 840

Re: Auswertung nach Konto sortierenen

Hallo,

eine Sortierung direkt in der Tabelle ist aktuell leider nicht möglich.

Wir können dies gern als Wunsch notieren.
von ALF
Mi 21. Feb 2024, 08:22
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Saldo in Übersicht obwohl keine Umsätze vorhanden sind
Antworten: 3
Zugriffe: 295

Re: Saldo in Übersicht obwohl keine Umsätze vorhanden sind

Hallo, der Saldo wird bei Online-Konten vom Institut übermittelt. Wenn Sie Umsätze in ALF-BanCo löschen ändert sich natürlich nicht der Saldo des "echten" Kontos. Damit wäre es aus unserer Sicht unlogisch, wenn sich bei einem Online-Konto in ALF-BanCo der Saldo durch löschen eines Umsatzes...
von ALF
Mi 21. Feb 2024, 08:20
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Lokale und USB-Version von Alf-Banco
Antworten: 4
Zugriffe: 433

Re: Lokale und USB-Version von Alf-Banco

Hallo, wenn alle Daten auf dem Stick liegen, sollte eine erneute Freischaltung nicht nötig sein. Schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei. Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System. Öffnen Sie bitte auf dem Stick d...
von ALF
Mi 21. Feb 2024, 08:19
Forum: Screenscraping
Thema: Probleme beim Abruf Miles & More
Antworten: 4
Zugriffe: 970

Re: Probleme beim Abruf Miles & More

Hallo, schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll. Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert. Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und...
von ALF
Di 20. Feb 2024, 11:44
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: CBDC (digitales Zentralbankgeld)
Antworten: 8
Zugriffe: 1191

Re: CBDC (digitales Zentralbankgeld)

Hallo,

danke für die Hinweise.
Wir haben den Link entfernt.
von ALF
Di 20. Feb 2024, 08:36
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Gespeicherte Importeinstellungen laden
Antworten: 3
Zugriffe: 337

Re: Gespeicherte Importeinstellungen laden

Hallo, vielen Dank für den Hinweis. Wir konnten dies nachvollziehen und werden es mit dem nächsten Update korrigieren. Falls Sie die Anpassungen vorab nutzen möchten, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular . Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an. Vielen D...
von ALF
Mo 19. Feb 2024, 15:18
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: DKB Bank stellt das TAN Verfahren und die TAN2go APP ein
Antworten: 14
Zugriffe: 2017

Re: DKB Bank stellt das TAN Verfahren und die TAN2go APP ein

Hallo,

ja, die Meldung

"3961: Freischaltung einer pushTAN-Verbindung erforderlich. (MBV07390100249)"

bedeutet, dass aktuell kein pushTAN für Sie hinterlegt ist.

Bitte melden Sie sich mal über die Homepage mit gleicher Anmeldekennung an und prüfen Sie dies.
von ALF
Mo 19. Feb 2024, 09:50
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Gespeicherte Importeinstellungen laden
Antworten: 3
Zugriffe: 337

Re: Gespeicherte Importeinstellungen laden

Hallo, wenn es gespeicherte Importe gibt, ist im Import-Assistent im ersten Schritt eine Option "Gespeicherten Import ausführen oder bearbeiten" sichtbar und aktiviert. Bitte starten Sie den Import-Assistenten und prüfen Sie, ob Sie im ersten Schritt diese Option wählen können. Falls ja, a...
von ALF
Mo 19. Feb 2024, 08:34
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Übersichtsseite lädt teilweise sehr langsam, oder bleibt hängen
Antworten: 5
Zugriffe: 391

Re: Übersichtsseite lädt teilweise sehr langsam, oder bleibt hängen

Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Die Umsatzvorschau bietet in Version 9 deutlich mehr Möglichkeiten und Einstellungen.
Eventuell hängt es damit zusammen.

Wir werden dies bei uns nochmal prüfen und wenn möglich optimieren.
von ALF
Mo 19. Feb 2024, 08:16
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Korrekturbuchung für Onliekonto
Antworten: 3
Zugriffe: 300

Re: Korrekturbuchung für Onliekonto

Hallo, beides funktioniert nur in einem Offline-Konto. Bei Online-Konten sind keine manuellen Buchungen vorgesehen, da das Konto ja dem "echten" Konto entsprechen sollte wie es bei der Bank vorliegt. Wenn Sie manuell Buchungen auf dem Online-Konto hinzufügen möchten, könnten Sie entweder d...
von ALF
Mo 19. Feb 2024, 08:13
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Export von Regeln
Antworten: 1
Zugriffe: 154

Re: Export von Regeln

Hallo,

Sie können über
"Verwalten > Regeln > Mehr" die Regeln gemeinsam mit den Kategorien exportieren und importieren.
von ALF
Mo 19. Feb 2024, 08:12
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Saldo in Übersicht obwohl keine Umsätze vorhanden sind
Antworten: 3
Zugriffe: 295

Re: Saldo in Übersicht obwohl keine Umsätze vorhanden sind

Hallo,

ist es ein Online- oder Offline-Konto?

Der Saldo ändert sich generell nicht, wenn Sie die Umsätze löschen.

Bei einem Offline-Konto können Sie dann den Saldo z. B. über die Kontenverwaltung auf "0,00" setzen.
von ALF
Mo 19. Feb 2024, 08:09
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: DKB Bank stellt das TAN Verfahren und die TAN2go APP ein
Antworten: 14
Zugriffe: 2017

Re: DKB Bank stellt das TAN Verfahren und die TAN2go APP ein

Hallo, schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll. Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert. Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und...
von ALF
Mi 14. Feb 2024, 14:19
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Konten verwalten / kopieren und drucken fehlerhaft
Antworten: 1
Zugriffe: 164

Re: Konten verwalten / kopieren und drucken fehlerhaft

Hallo,

ja, dies ist korrekt.
Beim Drucken der Kontenverwaltung werden immer alle Konten gedruckt und es kann nur ein Konto in die Zwischenablage kopiert werden.

Dies ist auch in früheren Versionen so gewesen und bisher gab es keine Nachfrage, dies zu ändern.

Wir haben beides als Wunsch notiert.
von ALF
Mi 14. Feb 2024, 13:36
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Import Kreditkarte Payback AMEX
Antworten: 3
Zugriffe: 276

Re: Import Kreditkarte Payback AMEX

Hallo,

hierfür gab es sonst bisher leider keine einzige Nachfrage.
Falls Sie die Lösung dringend benötigen, können wir diese gern wie angeboten über eine Kostenbeteiligung kurzfristig ermöglichen.
Wir hatten dazu mit Ihnen im November auch Kontakt per E-Mail.