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von ALF
Fr 15. Mär 2024, 14:28
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Abruf Konto Raiffeisenbank nicht mehr möglich
Antworten: 3
Zugriffe: 308

Re: Abruf Konto Raiffeisenbank nicht mehr möglich

Hallo, bitte gehen Sie so vor: - wechseln Sie in die Kontenverwaltung über das Hauptmenü "Verwalten > Konten > Konten verwalten" - markieren Sie das betreffende Konto und klicken unten auf die Schaltfläche "Ändern". Es erscheint dann ein neuer Dialog - wechseln Sie in diesem Dial...
von ALF
Do 14. Mär 2024, 07:30
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Alf-BanCo startet nicht (gelöst)
Antworten: 6
Zugriffe: 820

Re: Alf-BanCo startet nicht (gelöst)

Hallo,

danke für die Rückmeldung und Ihr Lob.
Es freut uns, dass wir helfen konnten.
von ALF
Mi 13. Mär 2024, 13:57
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Alf-BanCo startet nicht (gelöst)
Antworten: 6
Zugriffe: 820

Re: Alf-BanCo startet nicht

Hallo, diese Fehlermeldung bedeutet in der Regel leider, dass die Datenbank beschädigt wurde. Diese Meldung kommt direkt vom Datenbank-Treiber. Dieser regelt auch alle Zugriffe auf die Datenbank. Leider lässt sich in solch einem Fall in der Regel nicht mehr nachvollziehen, warum die Datenbank beschä...
von ALF
Di 12. Mär 2024, 11:49
Forum: HBCI / FinTS
Thema: Postbank BestSign
Antworten: 6
Zugriffe: 635

Re: Postbank BestSign

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
von ALF
Di 12. Mär 2024, 10:07
Forum: HBCI / FinTS
Thema: Postbank BestSign
Antworten: 6
Zugriffe: 635

Re: Postbank BestSign

Hallo,

danke für die Info.
Wir konnten dies jetzt auch nachvollziehen.
Wir machen aktuell Anpassungen und schicken Ihnen dann eine Vorab-Version per E-Mail voraussichtlich noch heute Vormittag.
von ALF
Di 12. Mär 2024, 08:08
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Hover-Box mit IBAN im Navigator?
Antworten: 2
Zugriffe: 316

Re: Hover-Box mit IBAN im Navigator?

Hallo,

bitte entschuldigen Sie, dass wir hier nicht geantwortet hatten.
Wir haben dies als Wunsch notiert und werden es prüfen.
von ALF
Di 12. Mär 2024, 08:06
Forum: HBCI / FinTS
Thema: Postbank BestSign
Antworten: 6
Zugriffe: 635

Re: Postbank BestSign

Hallo, das Abrufen der TAN-Medium-Bezeichnung sollte funktionieren. Gibt es dabei eine Fehlermeldung? Falls möglich schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll dieses Abrufs oder der versuchten Überweisung. Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Alle Protokolle finden Si...
von ALF
Mo 11. Mär 2024, 11:55
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Probleme mit Kategorie verschieben und zuweisen
Antworten: 3
Zugriffe: 289

Re: Probleme mit Kategorie verschieben und zuweisen

Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Dies
"... wäre es hilfreich, wenn in den Regeln erkennbar wäre, ob eine Regel zum Bereich Einnahmen oder Ausgaben gehört."
haben wir als Wunsch notiert.
von ALF
Mo 11. Mär 2024, 10:11
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Unterstützung von EPC-QR-Code alias "GiroCode"
Antworten: 14
Zugriffe: 7112

Re: Unterstützung von EPC-QR-Code alias "GiroCode"

Hallo, eine Übernahme von Rechnungen mit QR-Code ist geplant -über die Webcam -aus einer Datei -über eine kleine App auf dem Smartphone. An den ersten beiden Punkten arbeiten wir bereits. Wann dies veröffentlicht wird, können wir aktuell leider noch nicht sagen. Wenn Sie eventuell eine Lösung über W...
von ALF
Mo 11. Mär 2024, 10:09
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: In 9.1.5 fehlt ein Konto plötzlich in der Grafik
Antworten: 2
Zugriffe: 187

Re: In 9.1.5 fehlt ein Konto plötzlich in der Grafik

Hallo,

wir konnten dies bei uns bisher leider nicht nachvollziehen.
Deshalb können wir aktuell leider nicht sagen, warum dies bei Ihnen aufgetreten ist.

Sollte es wieder auftreten, geben Sie uns bitte Bescheid.
Vielen Dank.
von ALF
Mo 11. Mär 2024, 07:25
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Kontoabruf Opelbank
Antworten: 3
Zugriffe: 617

Re: Kontoabruf Opelbank

Hallo,

wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet.
von ALF
Fr 8. Mär 2024, 08:40
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Kontoabruf Opelbank
Antworten: 3
Zugriffe: 617

Re: Kontoabruf Opelbank

Hallo, ist Version 8 bei Ihnen noch installiert und funktioniert der Abruf dort noch? Falls ja, schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll aus Version 8 und 9 zum Vergleich. Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilf...
von ALF
Fr 8. Mär 2024, 07:14
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Excel-Prozesse bleiben im Taskmanager
Antworten: 1
Zugriffe: 157

Re: Excel-Prozesse bleiben im Taskmanager

Hallo,

wir haben dies getestet und konnten es bei uns nicht nachvollziehen.

Wir benötigen weitere Infos.
Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.
von ALF
Fr 8. Mär 2024, 07:13
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Probleme mit Kategorie verschieben und zuweisen
Antworten: 3
Zugriffe: 289

Re: Probleme mit Kategorie verschieben und zuweisen

Hallo,

wir konnten dies bei uns bisher nicht nachvollziehen.

Bitte testen Sie mal, ob das Problem mit den Demo-Daten (Hilfe > Umschalten auf Demo-Daten) auch auftritt.

Falls ja, teilen Sie uns bitte mit, welche Kategorie Sie wie verschoben haben.

Vielen Dank.
von ALF
Mi 6. Mär 2024, 15:54
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Neue Platzhalter @M-1@ @M-1/JJ@ @Q-1@ @Q-1/JJ@ @JJ-1@
Antworten: 4
Zugriffe: 2327

Re: Neue Platzhalter @M-1@ @M-1/JJ@ @Q-1@ @Q-1/JJ@ @JJ-1@

Hallo,

aufgrund geringer Nachfrage konnten wir diese Platzhalter leider noch nicht hinzufügen.
Wir haben den Punkte jetzt "weiter nach oben" auf der Kundenwunschliste platziert und werden es nochmal prüfen.