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von ALF
Do 20. Nov 2003, 14:36
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Kreditkartenkonto
Antworten: 49
Zugriffe: 30297

Hallo,

möchten Sie ein reines Offline-Konto einrichten oder ist es ein Online-Kreditkartenkonto?

Halbjährlich fehlt bei BTX leider. Das werden wir mit dem nächsten Update beheben.
Bei HBCI gibt der Bank-Server vor, welcher Zeitraum zulässig ist.

MfG
ALF AG
von ALF
Do 20. Nov 2003, 07:30
Forum: HBCI / FinTS
Thema: SicherheitsKey am Kartenlesegerät eingeben
Antworten: 1
Zugriffe: 3224

Hallo,

wechseln Sie über "Konten" und dann "Kontenübersicht" in die Kontenverwaltung.
Dort bitte die entsprechende Bankverbindung markieren.
Das Feld "PIN-Vorgabe" löschen und unten in der Icon-Leiste auf "Speichern" klicken.

MfG
ALF AG
von ALF
Mo 17. Nov 2003, 16:46
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Installation Alf-Banco
Antworten: 1
Zugriffe: 3861

Hallo, Sie können bei der Erstinstallation von ALF-BanCo ein beliebiges Laufwerk auswählen. Nur wenn BanCo bereits installiert ist geht das nicht, da dann die neue Version über die alte drüber installiert werden muß. Auf einem USB-Stick wird BanCo vermutlich nicht laufen, da Dateien zu registrieren ...
von ALF
Mo 17. Nov 2003, 11:36
Forum: Chipkarten und Lesegeräte
Thema: Pin Eingabe an Kartenleser
Antworten: 9
Zugriffe: 9954

PinPad

Hallo, vermutlich hat die Erkennung des Kartenlesers nicht ganz korrekt funktioniert. Welches Betriebssystem verwenden Sie? Bitte öffnen Sie die Datei ..\ALFBanCo\Homebanking\ ctinst.ini im Texteditor und suchen Sie folgenden Eintrag [PinPad] isPinPad=0 Ändern Sie den Eintrag ggf. auf [PinPad] isPin...
von ALF
Di 11. Nov 2003, 07:50
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: andere Betriebssysteme ?
Antworten: 1
Zugriffe: 3567

Hallo,

Es wird in absehbarer Zeit keine Linux Version von ALF BanCo geben. Dies ist zur Zeit technisch leider nicht möglich.

Gruß ALF
von ALF
Mo 10. Nov 2003, 15:01
Forum: HBCI / FinTS
Thema: Authentifizierung geblockt
Antworten: 4
Zugriffe: 4643

eMail

Hallo,

um das Problem zu lösen, würden wir Ihnen gerne eine Datei zukommen lassen.
Bitte schreiben Sie uns Ihre eMail-Adresse an mailto:?subject=&body=.

Vielen Dank.

MfG
ALF AG
von ALF
Do 6. Nov 2003, 15:24
Forum: HBCI / FinTS
Thema: CK UNBEKANNTER FEHLERCODE?
Antworten: 7
Zugriffe: 6756

Hallo,

wir haben Ihnen gestern und heute jeweils eine eMail geschickt und leider keine Antwort erhalten.

Unser Mail-Server war aber leider zeitweilig ausgefallen.

Haben Sie die mail erhalten?
Bitte schicken Sie uns eine Antwort ggf. nochmal.

Vielen Dank.

MfG
ALF AG
von ALF
Mi 5. Nov 2003, 07:15
Forum: HBCI / FinTS
Thema: Authentifizierung geblockt
Antworten: 4
Zugriffe: 4643

Hallo, leider haben wir erst vor wenigen Tagen eine Karte der Dresdner Bank erhalten, um das Ganze zu testen. Für die Karte mußten wir spezielle Anpassungen vornehmen, die heute per Update verfügbar werden. Unter ungünstigen Umständen kann es leider vorkommen, daß durch die Fehlversuche die Karte ge...
von ALF
Mi 5. Nov 2003, 07:07
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Layout und neue Spalte "Bemerkung" o.ä.
Antworten: 1
Zugriffe: 3579

Hallo,

danke für die Anregungen und das Kompliment. :D

Das Umsatz-Layout ändern zu können wurde jetzt schon öfters nachgefragt.

Diese Möglichkeit wird also sicher in Kürze "nachgereicht".

MfG
ALF AG
von ALF
Mo 3. Nov 2003, 15:42
Forum: Chipkarten und Lesegeräte
Thema: HBCI-Karte Dresdner Bank ohne PIN: geht nicht
Antworten: 3
Zugriffe: 5664

Hallo, inzwischen konnten wir es mit einer Dresder-Bank-Karte testen und das Problem beheben. Wenn Sie möchten, dann schreiben Sie uns Ihre eMail-Adresse an support@alf-banco.de , dann lassen wir Ihnen die Lösung zukommen. In Kürze wird die verbesserte Version natürlich als Update bereitgestellt. Mf...
von ALF
Mi 29. Okt 2003, 10:23
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Banken selbst definieren?
Antworten: 3
Zugriffe: 4591

Hallo,

ein Offline-Konto mit beliebiger BLZ können Sie trotzdem anlegen und mit BanCo verwalten.

MfG
ALF AG
von ALF
Mi 29. Okt 2003, 09:56
Forum: HBCI / FinTS
Thema: CK UNBEKANNTER FEHLERCODE?
Antworten: 7
Zugriffe: 6756

Hallo,

wir werden uns bei Ihnen melden sobald wir es überprüft haben - im Forum und per eMail (Sie hatten uns ja auch eine eMail geschickt).

MfG
ALF AG
von ALF
Mi 29. Okt 2003, 09:03
Forum: HBCI / FinTS
Thema: CK UNBEKANNTER FEHLERCODE?
Antworten: 7
Zugriffe: 6756

Hallo,

wir haben leider erst heute eine Chipkarte der Dresdner Bank erhalten.

Wir werden es überprüfen, das kann aber ein paar Tage dauern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

MfG
ALF AG
von ALF
Mi 29. Okt 2003, 07:38
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Banken selbst definieren?
Antworten: 3
Zugriffe: 4591

Hallo,

das ist nicht vorgesehen.

Wenn ein Institut fehlt oder fehlerhaft ist, dann teilen Sie uns das bitte mit und wir ändern das entsprechend.

Mit dem nächsten Update erhalten dann alle Kunden die aktualisierten Daten.

Vielen Dank.

MfG
ALF AG
von ALF
Mi 29. Okt 2003, 07:35
Forum: HBCI / FinTS
Thema: Schlüssel im KEY.FST Format kann nicht eingelesen werden
Antworten: 1
Zugriffe: 4212

Hallo,

ja, leider können Schlüsseldisketten in diesem Format nicht konvertiert werden.

In diesem Fall können Sie leider nur Ihren alten Schlüssel sperren und dann mit BanCo eine neue Schlüsseldiskette generieren.

MfG
ALF AG