Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,

ich hätte die Anregung, für die Beta-Tester ein geschlossene Forum einzurichten.

Zum einen könnten sich die Beta-Tester austauschen und zum anderen wüsste man als Tester, ob ein Problem vielleicht schon gemeldet wurde und meldet es nicht doppelt.

Damit würde man doch Doppelmeldungen ans Support-Team vermeiden.

Außerdem hätte alle Beta-Tester etwas von den Rückmeldungen des Support-Teams.

Ansonsten: weiter so

Zum einen könnten sich die Beta-Tester austauschen und zum anderen wüsste man als Tester, ob ein Problem vielleicht schon gemeldet wurde und meldet es nicht doppelt.

Das setzt voraus, dass

- man vorher das neue Froum durchsucht
- das Problem finden kann und damit
- alle Nutzer entsprechend klar Überschriften Suchbegriff usw. nutzen

Letzteres ist eher unwahrscheinlich



Warum nur die Beta-Tester? Auch andere Nutzern habe Interesse das Werden zu verfolgen und auch die damit verbundenen Probleme und Lösungen