Warum gibt es keine Rechnung?

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AndreasM
Beiträge: 2
Registriert: Do 28. Nov 2019, 11:01

Warum gibt es keine Rechnung?

Beitrag von AndreasM »

Hallo erstmal,

Hab ALF-BanCo 7 am 6.11. gekauft, bezahlt und es wurde freigeschaltet.

In der Mail steht, man erhält automatisch eine Rechnung.
Leider ist bei uns aber keine Rechnung angekommen.
Wie war das bei Euch, ist Rechnung noch irgendwann gekommen oder muss man ihr hinterherlaufen?

Gruß
Andreas
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ALF
Site Admin
Beiträge: 11955
Registriert: Do 9. Okt 2003, 14:21
Wohnort: Leingarten

Re: Warum gibt es keine Rechnung?

Beitrag von ALF »

Hallo,

die Rechnung wird von unserem Server immer automatisch verschickt.

Ab und zu landet diese im Spam-Ordner. Bitte prüfen Sie dies.

Sollte die Rechnung dort nicht sein, schicken wir Ihnen diese natürlich gerne nochmal zu.

Melden Sie sich dann bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF
AndreasM
Beiträge: 2
Registriert: Do 28. Nov 2019, 11:01

Re: Warum gibt es keine Rechnung?

Beitrag von AndreasM »

Besten Dank für schnelle Antwort.

Ich habe keinen SPAM-Ordner, es werden alle Mails im Posteingang gespeichert und da ist und da war nichts.

Ich melde mich per Kontaktformular.

Gruß Andreas
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