Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,

habe irgendwie meinen Zugang gesperrt bzw. meine PIN geht nicht mehr. Benutze einen Kaa TriBank Leser und FinTS/HBCI.

Wo und wie kann mich mit der PUK meinen PIN wieder entsperren? Kann irgendwie nichts finden!

Danke schon mal für eure Hilfe!

Hallo,

Sie hatten uns die Anfrage auch per Mail geschrieben und bereits eine Antwort erhalten. Bitte Anfragen zukünftig nicht doppelt schicken (im Forum und per Mail) - danke.

Hier trotzdem nochmal die Antwort:

Bitte starten Sie die Chipkarten-Verwaltung über die Menüleiste
Konten > Chipkarten-Verwaltung

Wenn Sie dort Ihre Karte auslesen, indem Sie diese in den Kartenleser stecken und Ihre PIN eingeben, sollte er erkennen, dass die PIN gesperrt ist und Ihnen anbieten, die Karte mit der PUK zu entsperren.

MfG
ALF