Seite 1 von 1

Ungebuchte Umsätze nicht darstellbar.

Verfasst: Di 20. Sep 2011, 13:06
von Pflichtfeld
Also, nach wie vor kann ich in der 'Umsatz-Vorschau' in der Profi-Trial-Version keine 'ungebuchten Umsätze' sehen wie in der Hilfe auf S 74 abgebildet. (Dass welche vorliegen müssen sehe ich an dem Unterschied von aktuellem Saldo zu Umsatz-Saldo)
ALF: Woran liegt das denn? Kann ich bei der Kontenverwaltung in den Details bei den 'unterstützten Geschäftsvorfällen' erkennen, ob das evtl. von der Bank nicht unterstützt wird? Wie ist denn das kürzel für diesen Geschäftsvorfall?
Gruß und Dank TH

Verfasst: Di 20. Sep 2011, 13:34
von Laber
Hallo TH,
hast Du die Anzeige auch aktiviert? Unter Extras/Optionen/Umsätze gibt es ein Kästchen das abgehakt werden muss.
Gruß Laber

Verfasst: Di 20. Sep 2011, 13:45
von Pflichtfeld
Laber hat geschrieben:hast Du die Anzeige auch aktiviert?

Umsatzvorschau anzeigen, ungebuchte Umsätze anzeigen ist aktiviert,
Nur anzeigen wenn Umsätze vorhanden ist deaktiviert.
Das Fenster 'Umsatz-Vorschau' ist ja vorhanden, hier sind jedoch nur die 'Umsatzvorschau-Umsätze' drin, nicht die 'ungebuchten Umsätze'

Verfasst: Di 20. Sep 2011, 17:34
von icke1954
Hi, hier hatte ein User das gleiche Problem wie Du!
http://forum.alf-banco.de/wo-sind-die-u ... t2758.html
Auch wenn die Lösung des Problems für mich unverständlich ist, vielleicht hilft es Dir ein wenig weiter.
Auf jeden Fall wird ersichtlich, wie der Alf-Support mit diesem Problem umgeht - Die gegebenen Tips weichen kaum von denenm ab, die ich Dir gab.

Viel Glück - icke1954

Verfasst: Di 20. Sep 2011, 19:40
von Pflichtfeld
icke1954 hat geschrieben:Hi, hier hatte ein User das gleiche Problem wie Du!

nicht ganz icke: Bei mir wurde noch nie ein 'nicht gebuchter Umsatz' angezeigt und ich habe keinen kobil-treiber.
(Das Fenster 'Umsatz-Vorschau' hab ich ja inzwischen mit Deiner Hilfe darstellbar gemacht).

Verfasst: Mi 21. Sep 2011, 07:46
von ALF
Hallo,

nicht alle Banken übermitteln per HBCI ungebuchte Umsätze.
Haben Sie bei der Bank nachgefragt, ob ungebuchte Umsätze per HBCI übermittelt werden?
Falls die Bank "ja" sagt und Sie einen Abruf haben, bei dem ungebuchte Umsätze vorliegen sollten, dann schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll zur Überprüfung.

MfG
ALF

Verfasst: Do 22. Sep 2011, 15:39
von icke1954
Noch ein ähnlicher Fall..
http://forum.alf-banco.de/ihre-vorgemer ... t1364.html

Gruß icke