VR-Kennung bei der Volksbank
Verfasst: Mo 10. Jun 2013, 10:59
Guten Tag!
Ich habe seit heute mit Alf-Banco 4 ein Einwahl-Problem bei meiner Volksbank. Gestern habe ich auf deren Website die Eingabe der Benutzerkennung auf VR-Kennung umgestellt und auch einen Alias eingerichtet. Statt der Kontonummer muß auf der Website jetzt die VR-Kennung oder der Alias eingegeben werden. Die PIN-Eingabe bleibt unverändert.
Auf der Website logge ich mich nun ein: entweder mit der VR-Kennung und der PIN oder mit dem Alias und der PIN. Beides führt zum Erfolg. Mit Alf-Banco 4 klappt es allerdings nicht. Dort war in den Zugangsdaten bislang als Benutzerkennung meine Kundenummer gespeichert und als Kunden-ID meine Kontonummer. Was muß ich nach der Änderung jetzt wo eintragen, damit die Einwahl über Alf-Banco 4 klappt? Weiß jemand Rat?
MfG kleinermuck
Ich habe seit heute mit Alf-Banco 4 ein Einwahl-Problem bei meiner Volksbank. Gestern habe ich auf deren Website die Eingabe der Benutzerkennung auf VR-Kennung umgestellt und auch einen Alias eingerichtet. Statt der Kontonummer muß auf der Website jetzt die VR-Kennung oder der Alias eingegeben werden. Die PIN-Eingabe bleibt unverändert.
Auf der Website logge ich mich nun ein: entweder mit der VR-Kennung und der PIN oder mit dem Alias und der PIN. Beides führt zum Erfolg. Mit Alf-Banco 4 klappt es allerdings nicht. Dort war in den Zugangsdaten bislang als Benutzerkennung meine Kundenummer gespeichert und als Kunden-ID meine Kontonummer. Was muß ich nach der Änderung jetzt wo eintragen, damit die Einwahl über Alf-Banco 4 klappt? Weiß jemand Rat?
MfG kleinermuck