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getätigte Umsätze werden nach Abruf nicht angezeigt

Verfasst: Mi 9. Mai 2012, 14:15
von jo
Obwohl die Umsatzliste meiner Bank diese Umsätze anzeigt.
Der Abruf wird von Alf 4 ohne Fehler abgewickelt
Nur - es fehlen neue Umsätze. Dadurch habe ich irrtümlich 2 mal Überwiesen.
-netbank-
Gruss Jo

Verfasst: Do 10. Mai 2012, 07:49
von ALF
Hallo,

haben Sie beide Überweisungen mit ALF-BanCo 4 durchgeführt?
Sie erhalten nach der Überweisung einen Hinweis, ob der Auftrag durchgeführt wurde bzw. können in der Auftragsliste nachsehen, ob der Auftrag erfolgreich war.

Zu den fehlenden Umsätzen können wir natürlich nur etwas sagen, wenn Sie uns das zugehörige Protokoll aus ALF-BanCo 4 zukommen lassen.

Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

MfG
ALF