Ich bin Alf-BanCo-User seit Version 4 und habe seitdem das gleiche Problem (habe gehofft, dass es mit Version 5 nicht mehr auftritt, tut es aber doch):
Bei der Volksbank Hannover habe ich mehrere Girokonten. Eines davon kann ich nicht abrufen, es kommt immer der Fehler:
Code: Alles auswählen
Berechtigung für diesen Geschäftsvorfall nicht ausreichend (9010)
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PIN OK (0901)
HBCI-Berechtigung ist OK (0020)
Mit der Volksbank-Hotline habe ich schon mehrfach telefoniert, die sagen, dass alle Berechtigungen vorhanden sind. Ich kann auch im Online-Banking auf der Webseite alle gewünschten Vorgänge ausführen (Überweisung, Daueraufträge usw.). Nur eben im Alf-BanCo nicht.
Woran liegt's?
Viele Grüße
Holger