Commerzbank Kontoabruf

Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.

Commerzbank Kontoabruf

Beitragvon HOUlb_Ro » Mi 10. Sep 2014, 19:42

Hallo und guten Tag,

beim Abruf des aktuellen Kontostandes stelle ich jedesmal fest, dass nicht der tagesaktuelle Stand in AlfBanco angezeigt wird, sondern immer nur der gestrige Stand, d.h. der Stand vor 24 Stunden.
Die Commerzbank stellt auf Nachfrage fest, dass dies kein Bankproblem sei, da bankseitig immer der tagesaktuelle Stand zum Abruf bereitgestellt wird. Im Internetbanking ist in der Tat auch der jeweils tagesaktuelle Stand -im Gegensatz zu AlfBanco- eingestellt.
Wie sehen evtl. Erfahrung aus?

Vielen Dank und schöne Grüße,
HO
HOUlb_Ro
 
Beiträge: 1
Registriert: Sa 8. Feb 2014, 14:57

Re: Commerzbank Kontoabruf

Beitragvon ALF » Do 11. Sep 2014, 16:06

Hallo,

wir können gerne prüfen, welchen Saldo die Commerzbank übermittelt, wenn Sie und das zugehörige Protokoll schicken.

Ab Version 5.4.0 können Sie das Protokoll direkt über ALF-BanCo (verschlüsselt) an uns schicken. Klicken Sie dazu in der Menüleiste auf "Hilfe > Sendeprotokolle", markieren Sie das Protokoll und klicken Sie rechts daneben auf "Protokoll an ALF AG senden".

Gruß,
ALF
Benutzeravatar
ALF
Site Admin
 
Beiträge: 8911
Registriert: Do 9. Okt 2003, 14:21
Wohnort: Leingarten

Re: Commerzbank Kontoabruf

Beitragvon net97 » Mo 9. Nov 2015, 13:17

Hallo,

der Beitrag ist zwar schon über ein Jahr alt, allerdings wurde das Problem nicht erläutert bzw. gelöst.
Bei mir erscheinen die heutigen Umsätze auch nur unter "ungebuchte Umsätze"!
Kann man da irgendwas einstellen, daß das richtig angezeigt wird?

Danke.
Ralph
net97
 
Beiträge: 9
Registriert: Mi 8. Mai 2013, 08:38

Re: Commerzbank Kontoabruf

Beitragvon ALF » Mi 11. Nov 2015, 11:23

Hallo,

die Commerzbank übermittelt tagsüber die Umsätze als "ungebucht". Erst nach Ende des Buchungstages werden alle diese Umsätze gebucht und dementsprechend als gebuchte Umsätze übermittelt.

Gruß,
ALF
Benutzeravatar
ALF
Site Admin
 
Beiträge: 8911
Registriert: Do 9. Okt 2003, 14:21
Wohnort: Leingarten


Zurück zu Fragen zu ALF-BanCo 5

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 2 Gäste

cron