erl. Postbanküberweisung mit mobileTAN wird nicht ausgeführt

[Tom]

Hallo Alf,

ich habe in der Profi Version (USB) 5.4.3 versucht eine Überweisung bei der Postbank über mobileTAN durchzuführen. Es erscheint die Fehlermeldung "Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden. (9962)"

Unter "Verwalten/Konten/Konten verwalten/Girokonto" habe ich auf "Ändern", dann "PIN- und TAN-Verw." angeklickt. Es ist bei "Gewähltes TAN-Verfahren" "901 - mobileTAN" hinterlegt. Trotzdem funktioniert es nicht.

Zuvor habe ich eine andere Überweisung direkt über das Internetportal der Postbank via mobileTAN versendet, das funktioniert einwandfrei.

Woran kann das noch liegen?

Gruß...Tom

[ALF]

Hallo,

vermutlich ist die TAN-Medium-Bezeichnung nicht korrekt.

Wie Sie Ihr Postbank-Konto mit mTAN nutzen, können Sie hier in folgendem FAQ-Artikel lesen:

http://www.alf-banco.de/faq/pin-und-tan ... en-nutzen/

Dort wird auch beschrieben, wie die TAN-Medium-Bezeichnung abgerufen wird.

Gruß,
ALF

[Tom]

Hallo,

leider geht es noch immer nicht. Ich habe ein Protokoll geschickt, vielleicht könnt Ihr daraus was erkennen.

Gruß...Tom

[Tom]

Hallo,

ich bins noch einmal. Nach einem erneuten Versuch hat es jetzt geklappt.

Gruß...Tom

[ALF]

Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Gruß,
ALF