Keine Online-Kontoauszüge mehr

Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.
Antworten
benjoy
Beiträge: 7
Registriert: Mi 9. Sep 2009, 16:21

Keine Online-Kontoauszüge mehr

Beitrag von benjoy »

Meine Bank (Volksbank Lüneburger Heide e.G.) hat mit dem 10.04.2015 die Option,Kontoauszüge online zu erhalten, eingestellt. Stattdessen werden die Kontoauszüge zukünftig im entspr. elektronischen Postfach eingestellt.
Wenn ich nun über ALF-Banco Kontoauszüge anfordere, wird zwar eine Verbindung zur Bank hergestellt, aber es werden keine Kontoauszüge sichtbar; eine Fehlermeldung erscheint auch nicht.
Gibt es nun eine andere Lösung?
Benutzeravatar
ALF
Site Admin
Beiträge: 11955
Registriert: Do 9. Okt 2003, 14:21
Wohnort: Leingarten

Re: Keine Online-Kontoauszüge mehr

Beitrag von ALF »

Hallo,

wenn Ihre Bank die Auszüge nicht mehr per HBCI bereitstellt, dann können diese leider nicht online abgerufen werden.

Es ist allerdings erstaulich, dass die Bank dies einfach abschaltet.
Gerne können wir dies konkret prüfen und ggf. auch nochmal beim Rechenzentrum nachfragen.
Dafür benötigen wir weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF
Antworten