!DRINGEND!Konto wird nichts für Auslandsüberwisung erkannt?!

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!DRINGEND!Konto wird nichts für Auslandsüberwisung erkannt?!

Beitragvon ssalbach » Fr 16. Sep 2016, 10:13

Hallo,
ich habe bislang immer unter Auslandsüberweisung mein USD Konto genutzt.
Nun sagt er mir pltözlich ich hätte kein Konto das die Auslandsüberweisung unterstüzt?!
Es ist aber in der Übersicht vorhanden! und es wird auch der BEstand angezeigt..nur sobald ich auf Auslandsüberweisung klicke, sag er..Es ist kein Konto vorhanden das diese Überweisung unterstützt?!
Das Abrufen des Kontostandes funktioniert aber
ssalbach
 
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Re: !DRINGEND!Konto wird nichts für Auslandsüberwisung erkan

Beitragvon ALF » Fr 16. Sep 2016, 15:00

Hallo,

Sie können die Kontodaten (inklusive erlaubter Auftragsarten) mal über die Kontenverwaltung
(Verwalten > Konten > Konten verwalten)
aktualisieren, indem sie dort
"Mehr > Online-Zugang aktualisieren" wählen.

Sollte es trotzdem nicht möglich sein, benötigen wir weitere Informationen.
Melden Sie sich dann bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF

PS: In ganz dringenden Fällen können Sie gerne unsere Hotline nutzen. Per Fernwartung lassen sich solche Probleme oft in wenigen Minuten lösen.
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