Ich habe mir heute die Version 5 spezial version eingerichtet und habe jetzt das Problem das ich meine Umsätze nicht mehr drucken kann, Drucker ist der selbe und auch sonst habe ich am System ( XP ), nichts geändert.
Die Meldungen dich ich bekomme sind wie folgt :
AlfPrint:Berechne Seiten
Druckerfehler
wenn ich auf OK klicke zeigt mir das Programm statt der Vorschau die hier :
AlfPrint:Zeigen
Druckerfehler
statt der Vorschau sehe dann nur einleeres Blatt, eine Neuinstallation hat auch nichts gebracht, weiß jemand woher dieser Fehler kommen könnte ?
Druckerprobleme
Hallo,
bitte prüfen Sie, welcher Drucker als Ihr Standard-Drucker gewählt ist (über die Systemsteuerung) und wählen Sie diesen ggf. nochmal.
Sollte dies nicht helfen: sind alle Druck-Funktionen betroffen oder nur die Umsätze? Können Sie z.B. die Aufträge oder die Kontenliste der Übersichtsseite drucken?
Gruß,
ALF
bitte prüfen Sie, welcher Drucker als Ihr Standard-Drucker gewählt ist (über die Systemsteuerung) und wählen Sie diesen ggf. nochmal.
Sollte dies nicht helfen: sind alle Druck-Funktionen betroffen oder nur die Umsätze? Können Sie z.B. die Aufträge oder die Kontenliste der Übersichtsseite drucken?
Gruß,
ALF
Hallo
das Problem tritt beim drucken auch auf wenn ich etwas anderes drucken will.
Ich habe den Drucker wie oben beschrieben neu als Standard angewählt, hat leider auch nicht nicht geklappt.
Ich habe als Alternative einen PDF Drucker der die Daten direkt als pdf rausgibt als Standart angewählt mit dem gleiche Ergebniss das mekwürdige ist das beide PDF und der normaler Drucker unter Windows mit Textverarbeitung und anderen Programmen druckt.Ich habe Sicherheitshalber ALF BanCo heute nochmal installiert aber das funktioniert auch nicht.
gruß tem
das Problem tritt beim drucken auch auf wenn ich etwas anderes drucken will.
Ich habe den Drucker wie oben beschrieben neu als Standard angewählt, hat leider auch nicht nicht geklappt.
Ich habe als Alternative einen PDF Drucker der die Daten direkt als pdf rausgibt als Standart angewählt mit dem gleiche Ergebniss das mekwürdige ist das beide PDF und der normaler Drucker unter Windows mit Textverarbeitung und anderen Programmen druckt.Ich habe Sicherheitshalber ALF BanCo heute nochmal installiert aber das funktioniert auch nicht.
gruß tem
Hallo,
Version 5 nutzt genau die gleichen Druckfunktionen wie Version 4. Es sollte also eigentlich problemlos funktionieren. Es sind uns sonst auch keine Probleme mit der Druckfunktion in Version 5 bekannt.
Die Ursache dürfte also eher an Änderungen an Ihrem System liegen.
Sie können die alte Version nochmal installieren, um zu prüfen, ob es mit dieser Version weiterhin funktioniert.
Gruß,
ALF
Version 5 nutzt genau die gleichen Druckfunktionen wie Version 4. Es sollte also eigentlich problemlos funktionieren. Es sind uns sonst auch keine Probleme mit der Druckfunktion in Version 5 bekannt.
Die Ursache dürfte also eher an Änderungen an Ihrem System liegen.
Sie können die alte Version nochmal installieren, um zu prüfen, ob es mit dieser Version weiterhin funktioniert.
Gruß,
ALF
Hallo,
die Druckfunktionen unterscheiden sich zwischen Desktop- und USB-Version nicht.
Versuchen Sie in allen Fällen die gleichen Daten (gleiche Datenbank) zu drucken?
Ggf. helfen uns bei der Ursachen-Suche weitere Infos.
Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Gruß,
ALF
die Druckfunktionen unterscheiden sich zwischen Desktop- und USB-Version nicht.
Versuchen Sie in allen Fällen die gleichen Daten (gleiche Datenbank) zu drucken?
Ggf. helfen uns bei der Ursachen-Suche weitere Infos.
Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Gruß,
ALF
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Henckelmann
- Beiträge: 1
- Registriert: Mo 3. Jun 2013, 10:44
Re: Druckerprobleme
Der Fehler kann beseitigt werden, wenn man sich das jeweilige Update lädt und manuell installiert. Dann funktioniert die Druckerfunktion wieder wie gewohnt. Eine Änderung am Standarddrucker bringt nichts.