Hallo,
1. In der Hilfe steht: '...Falls es mehrere Vorlagen gibt, ist vor dem Empfänger ein "+"...'. Wo finde ich das "+" Zeichen
2. Wähle ich im Überweisungsformular die "Lupe" werde ich zur "Empfängerliste" weitergeleitet. Unabhängig davon, welche Vorlage ich mittels "Vorlage übernehmen" wähle, es wird immer nur die 1. Vorlage übertragen
Gruß icke
Problem bei mehreren Zahlungsvorlagen
Re: Problem bei mehreren Zahlungsvorlagen
Hallo,
zu 1.
das "+" wird nur bei "Einzelaufträge" und nur in der Dropdown-Tabelle angezeigt.
zu 2.
Handelt es sich um das Formular auf der Übersichtsseite oder bei Einzelaufträge? Welche Versionsnummer (Hilfe > Info) verwenden Sie?
Gruß,
ALF
zu 1.
das "+" wird nur bei "Einzelaufträge" und nur in der Dropdown-Tabelle angezeigt.
zu 2.
Handelt es sich um das Formular auf der Übersichtsseite oder bei Einzelaufträge? Welche Versionsnummer (Hilfe > Info) verwenden Sie?
Gruß,
ALF
Re: Problem bei mehreren Zahlungsvorlagen
Hallo Alf, ich nutze z.Z. AlfBanco 5.3.2 Beta. Nebenbei mal, weshalb wird die von mir eingegebene Signatur, im persönlichem Bereich, nicht angewendet?
- In der besagten Dropdown-Tabelle werden die "+" und "-" Zeichen angezeigt, aber eben nur vor "Eigene Konten" und "Empfängerliste" und nicht vor dem entsprechenden Empfänger mit mehreren Zahlungsvorlagen?!(betrifft Überweisungsformular auf der Übersichtsseite + das Überweisungsformular Einzelaufträge)
Im Überweisungsformular bei Einzelaufträgen, wird aber wie schon erwähnt, immer nur die 1.Zahlungsvorlage übernommen
Gruß icke
- Es handelt sich bei mir nur um EinzelaufträgeAlf hat geschrieben:das "+" wird nur bei "Einzelaufträge" und nur in der Dropdown-Tabelle angezeigt.
- In der besagten Dropdown-Tabelle werden die "+" und "-" Zeichen angezeigt, aber eben nur vor "Eigene Konten" und "Empfängerliste" und nicht vor dem entsprechenden Empfänger mit mehreren Zahlungsvorlagen?!(betrifft Überweisungsformular auf der Übersichtsseite + das Überweisungsformular Einzelaufträge)
Ich nutze das Überweisungsformular auf der Übersichtseite nicht, dadurch ist es mir auch nicht aufgefallen, dass es dort korrekt funktioniertAlf hat geschrieben:zu 2.
Handelt es sich um das Formular auf der Übersichtsseite oder bei Einzelaufträge?
Im Überweisungsformular bei Einzelaufträgen, wird aber wie schon erwähnt, immer nur die 1.Zahlungsvorlage übernommen
Gruß icke
Re: Problem bei mehreren Zahlungsvorlagen
Hallo,
zur Signatur lesen Sie bitte hier:
http://forum.alf-banco.de/fehler-in-der ... t4273.html
Wir haben es nochmal mit der aktuellen Version getestet - bei uns wird immer die korrekte Vorlage übernommen.
Falls möglich schicken Sie uns bitte Screenshots, aus denen das Problem hervorgeht über unser Kontakt-Formular.
Eventuell können wir das Problem dann nachvollziehen.
Gruß,
ALF
zur Signatur lesen Sie bitte hier:
http://forum.alf-banco.de/fehler-in-der ... t4273.html
Wir haben es nochmal mit der aktuellen Version getestet - bei uns wird immer die korrekte Vorlage übernommen.
Falls möglich schicken Sie uns bitte Screenshots, aus denen das Problem hervorgeht über unser Kontakt-Formular.
Eventuell können wir das Problem dann nachvollziehen.
Gruß,
ALF
Re: Problem bei mehreren Zahlungsvorlagen
Ja, so kann man Probleme auch lösen.Alf hat geschrieben:zur Signatur lesen Sie bitte hier:
fehler-in-der-forumssoftware-t4273.html
Trotzdem danke, jetzt weiß ich wenigstens weshalb meine Signatur nicht mehr angezeigt wird...
mfg Icke
Re: Problem bei mehreren Zahlungsvorlagen
Durch den AB-Support wurden die Probleme gelöst , somit fasse ich zusammen:
zu 1.
- das "+" wird nur bei "Einzelaufträge" mittels Dropdown-Tabelle des Empfängernamen angezeigt (nicht im Überweisungsformular auf der Übersichtsseite).
- Unter Optionen >> Zahlung >> "Bei Empfänger-Dropdown-Tabelle nur Empfänger-Daten ohne Zahlungs-Vorlagen" muß deaktiviert sein
zu 2.Durch die Deaktivierung "Bei Empfänger-Dropdown-Tabelle nur Empfänger-Daten ohne Zahlungs-Vorlagen" funktioniert dann auch die Auswahl der Zahlungsvorlage mittels "Lupe" wieder korrekt.
Anmerkung:
Das Verhalten von AB unter 2. halte ich auch weitehin für nicht korrekt, das sollte auf jeden Fall nachgebessert werden.
Ich würde gerne die Funktion aktivieren (Halte die Dropdown-Anzeige für unübersichtlich), aber trotzdem auf die übrigen Zahlungsvorlagen zugreifen wollen
mfG icke
zu 1.
- das "+" wird nur bei "Einzelaufträge" mittels Dropdown-Tabelle des Empfängernamen angezeigt (nicht im Überweisungsformular auf der Übersichtsseite).
- Unter Optionen >> Zahlung >> "Bei Empfänger-Dropdown-Tabelle nur Empfänger-Daten ohne Zahlungs-Vorlagen" muß deaktiviert sein
zu 2.Durch die Deaktivierung "Bei Empfänger-Dropdown-Tabelle nur Empfänger-Daten ohne Zahlungs-Vorlagen" funktioniert dann auch die Auswahl der Zahlungsvorlage mittels "Lupe" wieder korrekt.
Anmerkung:
Das Verhalten von AB unter 2. halte ich auch weitehin für nicht korrekt, das sollte auf jeden Fall nachgebessert werden.
Ich würde gerne die Funktion aktivieren (Halte die Dropdown-Anzeige für unübersichtlich), aber trotzdem auf die übrigen Zahlungsvorlagen zugreifen wollen
mfG icke
Re: Problem bei mehreren Zahlungsvorlagen
Hallo,
Gruß,
ALF
ja, das ist nicht korrekt. Ist leider ein "Seiteneffekt" der beschriebenen Option und bisher keinem aufgefallen. Wir haben es notiert und werden prüfen, ob wir hier trotzdem die Auswahl einer beliebigen Vorlage ermöglichen können.Das Verhalten von AB unter 2. halte ich auch weitehin für nicht korrekt, das sollte auf jeden Fall nachgebessert werden.
Ich würde gerne die Funktion aktivieren (Halte die Dropdown-Anzeige für unübersichtlich), aber trotzdem auf die übrigen Zahlungsvorlagen zugreifen wollen
Gruß,
ALF