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Depotabruf GenoBank

Verfasst: Mi 3. Dez 2014, 10:53
von Robert
Hallo Forum,
bei meiner Bank (Genobank) ist nun auch der Depotabruf möglich. AB hat das Depot auch sofort gefunden, nur AB ruft den Saldo nicht ab, es werden keine Summen angezeigt. Ich kann nur den Depot Namen und die Depotdaten sehen. die Bank sagt es liegt an AB.

Ich habe die AB Spezial Version

Könnt Ihr mir weiter helfen?

LG Robert

Re: Depotabruf GenoBank

Verfasst: Do 4. Dez 2014, 10:35
von ALF
Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF

Re: Depotabruf GenoBank

Verfasst: Do 4. Dez 2014, 10:46
von Robert
Infos und Daten wurden verschickt

Re: Depotabruf GenoBank

Verfasst: Fr 5. Dez 2014, 11:34
von Robert
Das Problem wurde per Mail Support gelöst.

Vielen Dank an das Support Team für die schnelle und sehr kompetente Lösung des Problems.

Ich liebe AlfBanco :)