SEPA-Lastschrift nachträglich ändern
Verfasst: Do 4. Dez 2014, 18:20
Hallo,
ich habe gestern eine SEPA-Lastschrift als COR1 für den 09.12.2014 erfasst. Diese wurde dann gesendet (Auftrag ausführen = Online). Jetzt gibt es aber Probleme mit dem Kunden und ich möchte die SEPA-Lastschrift aussetzen. Leider kann ich das nicht. Wenn ich die Lastschrift ändern will (Datum auf 31.12.2014 setze), erhalte ich die Nachricht:
Die Lastschrift ist nicht aktuell und kann deshalb nicht geändert oder gelöscht werden. Möchten Sie nund den Bestand neu abrufen?
Ja Nein
Egal ob ich auf Ja oder Nein klicke, es ändert sich nichts. Bei Ja werden die Daten noch einmal von der Bank abgeglichen aber die Lastschrift lässt sich trotzdem nicht ändern.
Ebenso wenig finde ich die Lastschrift über meine Bank, wenn ich dort direkt Online-Banking ausführe.
Bitte dringend um Hilfe!
Viele Grüße
Kalle
ich habe gestern eine SEPA-Lastschrift als COR1 für den 09.12.2014 erfasst. Diese wurde dann gesendet (Auftrag ausführen = Online). Jetzt gibt es aber Probleme mit dem Kunden und ich möchte die SEPA-Lastschrift aussetzen. Leider kann ich das nicht. Wenn ich die Lastschrift ändern will (Datum auf 31.12.2014 setze), erhalte ich die Nachricht:
Die Lastschrift ist nicht aktuell und kann deshalb nicht geändert oder gelöscht werden. Möchten Sie nund den Bestand neu abrufen?
Ja Nein
Egal ob ich auf Ja oder Nein klicke, es ändert sich nichts. Bei Ja werden die Daten noch einmal von der Bank abgeglichen aber die Lastschrift lässt sich trotzdem nicht ändern.
Ebenso wenig finde ich die Lastschrift über meine Bank, wenn ich dort direkt Online-Banking ausführe.
Bitte dringend um Hilfe!
Viele Grüße
Kalle