Voba-Konto umstellen

[Thermo]

Hallo,
ich möchte meine Konten bei der Voba auf HBCI+ umstellen. Auf deren HP kann ich die Konten inzwischen nur noch so bearbeiten. Die Umstellung in ALF will mir leider nicht gelingen. Mir ist nicht ganz klar, wo jetzt Kontonummer, wo VR NetKey etc. eingetragen werden sollen ...
Ich bekomm jedenfalls immer nur die Meldung: Fehler bei der Synchronisierung: Rückmeldungen des Kreditinstituts: Abgebrochen (9800) 0200FehlerPIN_1
Irgendwelche Ideen?
Gruß
TH

[Friedrich Zeller]

Netkey bitte bei "Benutzerkennung" eintragen.

Gruß Friedrich

[Thermo]

Hallo + vielen Dank an Friedrich,
ihre Info hat mir geholfen, dazu fiel mir ein, dass meine alte PIN länger als 5 Stellen war. Nach der Änderung via Internet und der Eingabe des VR Netkeys in Benutzerkennung wurde die Umstellung problemlos vorgenommen.
Gruß
TH

[ALF]

Die PIN ist häufig ein Problem. Per Browserbanking lassen die Banken meisten beliebige Länge und Sonderzeichen zu. Per HBCI nur 5 Stellen, keine Sonderzeichen und oftmals auch keine Alphanumerischen Zeichen.
Wenn Sie dann wenigstens eine brauchbare Fehlermeldung schicken würden

MfG
ALF