Postbank: Gewähltes TAN-Verfahren nicht zulässig.

Allgemeine Fragen zu HBCI / FinTS mit Datei, Chipkarte oder einem TAN-Verfahren wie chipTAN, pushTAN, TAN2go, BestSign ...
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mathias
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Postbank: Gewähltes TAN-Verfahren nicht zulässig.

Beitrag von mathias »

Hallo,

wer weiß hierzu etwas:

Beim Versuch eine Überweisung zu senden, bekomme ich die Fehlermeldung:
Empfangene Nachricht auswerten
##### HIRMG:9050:Nachricht teilweise fehlerhaft.:
##### HIRMS:9380:Gewähltes TAN-Verfahren nicht zulässig.: (Seg:3)


Vorher im Protokoll steht aber
Empfangene Nachricht auswerten
HIRMG:3060:Teilweise liegen Warnungen/Hinweise vor.:
HIRMS:0020:Angemeldet.: (Seg:3)
HIRMS:0020:Informationen fehlerfrei entgegengenommen.: (Seg:4)
HIRMS:3920:Zugelassene Ein- und Zwei-Schritt-Verfahren für den Benutzer:900:901:999 (Seg:4)


In Banco habe ich eingestellt: 900 - iTAN

Am 10.01.2011 habe ich auf diese Weise noch überweisen können, seitdem habe ich die Einstellungen in Banco nicht geändert. Jedenfalls nicht wissentlich.

Da die Überweisung nicht funktioniert, habe ich inzwischen auch eine Syncronisierung durchgeführt, was aber auch nicht hilft :-(

Die Postbank hat zwar angekündigt, das iTAN Verfahren einstellen zu wollen, aber angeblich erst ab Mitte April, und bei den zulässigen Verfahtren ist 900 (=iTAN) immer noch enthalten.

Schönes Wochenende
Mathias
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ALF
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Beitrag von ALF »

Haben Sie auf Ihrem TAN Bogen noch gültige TANs? Die Postbank verschickt keine neue TAN Bögen mehr. Wenn der TAN Bogen aufgebraucht ist dann müssen Sie auf eines der neuen TAN Verfahren wechseln.

Es gibt auch Banken bei denen es kein zurück mehr gibt wenn man auf smartTAN oder SMS-TAN gewechselt hat. Vielleicht ist dies bei der Postbank auch der Fall.

Gruß
ALF
marino01
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Beitrag von marino01 »

Auszug aus der FAQ:
Postbank: chipTAN comfort Verfahren

Ab 16.11.2010 bietet die Postbank das chipTAN comfort-Verfahren an.

Auf der Homepage der Postbank findet sich bei den Informationen zur Einführung des chipTAN-Verfahrens folgender Hinweis:

"Funktioniert das chipTAN comfort-Verfahren mit einer Banking-Software?
Nein, da Softwareprodukte das HBCI-Verfahren nutzen, welches noch nicht unterstützt wird."

Dies bedeutet, dass mit Homebanking-Software (per HBCI) vorläufig weiterhin nur iTAN und mTAN möglich ist.
Nach Aussage der Postbank ist das chipTAN-Verfahren per HBCI ab April 2011 möglich. Ab April können Sie also dieses Verfahren auch mit ALF-BanCo 4 nutzen.
ALF-BanCo 4 unterstützt alle optischen TAN-Verfahren per HBCI und alle optischen TAN-Generatoren.


laut Postbank München (eine der beiden Zentralen der Bank) ist diese Auskunft falsch. HBCI zählt zu den unsicheren Verfahren und wird im laufe des Jahres komplett eingestellt. Es ist dann auch kein Einloggen per Software ( wortwörtlich " fremden Scheißdreck") auf dem Server mehr möglich. So der Mitarbeiter des Kundencenters. Angeblich wurden alle Onlinebanking-Softwarehersteller, wegen solche oder ähnlich lautenden Aussagen, abgemahnt und dürften (so der Mitarbeiter) derartige falsche Auskünfte weder in Foren, eMails, Telefon usw geben..
Hmm sehr eigenartiges Geschäftsgebahren einer Bank
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ALF
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Beitrag von ALF »

Hallo,

wir haben diese Aussage, dass es ab April per HBCI möglich ist, direkt von der zuständigen Abteilung der Postbank erhalten. Dort gab es keine Aussage dazu, dass HBCI eingestellt wird.

Falls Sie von der Postbank hierzu etwas schriftliches/offizielles erhalten sollten, dann bitte gerne an uns weiterleiten.

In den FAQs der Postbank steht:
Das chipTAN comfort-Verfahren stellen wir Ihnen für Ihre Bankingsoftware ab Mitte April zur Verfügung.


MfG
ALF
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ALF
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Beitrag von ALF »

Hallo,

ab sofort ist chipTAN per HBCI bei der Postbank möglich - allerdings wird hierfür ein Update von ALF-BanCo benötigt.

Bitte lesen Sie hier: http://www.alf-banco.de/Aktuelles/
und hier: http://www.alf-banco.de/component/optio ... iew,items/

Wir haben außerdem den "Produktmanager Online-Banking" der Postbank nochmal konkret darauf angesprochen. Seine "hochoffizielle" Auskunft ist, dass es keine Pläne gibt HBCI abzuschalten.

MfG
ALF
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