Einrichtung eines neuen Kontos mit HBCI in der Testversion
Verfasst: Di 3. Feb 2015, 01:08
Ich habe das ALF BanCo 6.0 als Testversion installiert. Ich will ein Konto einrichten mit online-Zugang mittels HBCI mit Chipkarte. Es wird alles richtig erkannt. Bei der Übermittlung des Hash-Wertes, bzw. der Synchronisierung wird folgende Meldung ausgegeben:
"Fehler bei der Synchronisierung:
Dialoginitialisierung abggebrochen. (9800)
Unbekannter Kunde. (9210)
Signatur Issuer falsch - Nachricht abgtelehnt. (9380)
Nachricht konnte nicht verschlüsselt werden. (9010)"
Liegt es daran, dass ich noch eine Testversion verwende und eine Online-Verbindung nicht eingerichtet werden kann?
Die Hotline der Deutschen Bank hat mir gesagt, dass die Anmeldung ohne Fehlermeldung protokolliert ist.
"Fehler bei der Synchronisierung:
Dialoginitialisierung abggebrochen. (9800)
Unbekannter Kunde. (9210)
Signatur Issuer falsch - Nachricht abgtelehnt. (9380)
Nachricht konnte nicht verschlüsselt werden. (9010)"
Liegt es daran, dass ich noch eine Testversion verwende und eine Online-Verbindung nicht eingerichtet werden kann?
Die Hotline der Deutschen Bank hat mir gesagt, dass die Anmeldung ohne Fehlermeldung protokolliert ist.