Zugang LBBW

Allgemeine Fragen zu HBCI / FinTS mit Datei, Chipkarte oder einem TAN-Verfahren wie chipTAN, pushTAN, TAN2go, BestSign ...
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Fred7
Beiträge: 1
Registriert: So 17. Sep 2017, 21:21

Zugang LBBW

Beitrag von Fred7 »

Hallo,

ich würde gerne den Zugang zu meinem LBBW-Konto einrichten. Leider klappt es nicht so richtig, da ich die Begrifflichkeiten nicht zuordnen kann. Von der Bank habe ich folgende Daten:

- Personennummer, 8-Stellig (oder 10 mit führenden Nullen)
- Anmeldenamen, 7 Stellig
- Legitimations-ID, 16 Stellig

Im Programm (Alf Banco7) kann ich folgende Daten erfassen:

- Kunden-ID
- Benutzerkennung
- nochmal Kunden-ID

Egal welche Nummer ich wo eintrage, ich bekomme keine Synchronisation mit der Bank. Jedesmal kommt als Meldung:

Ihr Zugang ist vorläufig gesperrt - bitte wenden Sie sich an Ihr Institut, um die PIN-Sperre aufzuheben

Über den Web-Browser kann ich mich mit Anmeldenamen und PIN anmelden, also gesperrt ist da m.E. nix.

Wer kann mir helfen?

Danke und Gruß, Fred (7)
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ALF
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Re: Zugang LBBW

Beitrag von ALF »

Hallo,

bitte prüfen Sie, ob Ihnen dieser Link weiterhilft:

https://meine.bw-bank.de/faqs/wie-laute ... sprogramme

Gruß,
ALF
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