DKB verlangt jedesmal eine TAN :-(
Verfasst: Sa 7. Dez 2019, 16:07
Hallo zusammen,
ich habe seit kurzem ein Konto bei der DKB. Die Einbindung in Alf-Banco hat (wie immer) prima funktioniert. Aber jetzt muss ich bei jedem einzelnen Abruf des Kontos (Stammkonto) eine TAN aus der tan2go-App eingeben. Das nervt ganz schön ...
Folgendes habe ich schon erfolglos ausprobiert:
- DKB-Visakarte deaktiviert. Wird nicht mit abgerufen.
- In den Alf-Banco-Optionen im Reiter "Online" den Punkt "Bei Umsatz Aktualisierung maximal 85 Tage abrufen, damit keine TAN nötig ist".
Habt ihr da evtl. eine Idee? Oder ist das eine Sache, die die DKB so vorgibt?
Aber eigentlich ist es noch ein wenig komplizierter: Ich habe bei der DKB nicht nur das Stammkonto und die Visakarte, sondern auch noch einen Zugang zur Verwalterplattform (Hausverwaltung). Da gibt es dann auch noch Konten. Die laufen alle unter den selben Zugangsdaten und werden bei Alf-Banco auch unter dem gleichen Online-Zugang verwaltet. Aber wenn ich jetzt sowohl mein Stammkonto als auch eines oder mehrere der Hausverwaltungs-Konten abrufe, dann will Alf-Banco für jedes Konto eine einzelne TAN haben. Das nervt noch mehr
Bin für jede Idee offen
Viele Grüße
kingofcatan
ich habe seit kurzem ein Konto bei der DKB. Die Einbindung in Alf-Banco hat (wie immer) prima funktioniert. Aber jetzt muss ich bei jedem einzelnen Abruf des Kontos (Stammkonto) eine TAN aus der tan2go-App eingeben. Das nervt ganz schön ...
Folgendes habe ich schon erfolglos ausprobiert:
- DKB-Visakarte deaktiviert. Wird nicht mit abgerufen.
- In den Alf-Banco-Optionen im Reiter "Online" den Punkt "Bei Umsatz Aktualisierung maximal 85 Tage abrufen, damit keine TAN nötig ist".
Habt ihr da evtl. eine Idee? Oder ist das eine Sache, die die DKB so vorgibt?
Aber eigentlich ist es noch ein wenig komplizierter: Ich habe bei der DKB nicht nur das Stammkonto und die Visakarte, sondern auch noch einen Zugang zur Verwalterplattform (Hausverwaltung). Da gibt es dann auch noch Konten. Die laufen alle unter den selben Zugangsdaten und werden bei Alf-Banco auch unter dem gleichen Online-Zugang verwaltet. Aber wenn ich jetzt sowohl mein Stammkonto als auch eines oder mehrere der Hausverwaltungs-Konten abrufe, dann will Alf-Banco für jedes Konto eine einzelne TAN haben. Das nervt noch mehr
Bin für jede Idee offen
Viele Grüße
kingofcatan