Hallo,
Ich benutze eine registrierte Version 1.1.5
Ich wollte heute meine noch leere Chipkarte (HBCI) die ich von der Dresdner Bank erhalten habe mit den beigefügten Daten wie, Benutzerkennung, Kunden-ID, IP-Adresse und so weiter beschreiben. So jedenfalls die Aussage des Supportmitrabeiter der Dresdner Bank.
Ich gehe auf Konten --> HBCI-Chipkartenverwaltung. Da erscheinen die Daten meiner bisherigen Chipkate (Advance Bank) Wenn ich dann den Button "Chipkarten-Verwaltung" anklicke (Chipkarte der Dresdner Bank ist eingesteckt) dann erhalte ich immer den Fehlercode: CK - unbekannter Fehlercode. Die o.g. Daten lassen sich natürlich auch nicht anlegen?!
Mach ich was falsch, oder ist die Karte defekt.
Mit der HBCI-Karte von der Advance Bank klappte alles auf Anhieb einwandfrei. DA mußte ich aber auch keine PIN vergeben. Die war schon beschrieben.
Vielen Dank im Vorraus
CK UNBEKANNTER FEHLERCODE?
ALF hat geschrieben:Hallo,
wir haben leider erst heute eine Chipkarte der Dresdner Bank erhalten.
Wir werden es überprüfen, das kann aber ein paar Tage dauern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
MfG
ALF AG
Danke! Melden Sie, wenn ein Ergebnis vorliegt, sich dann hier im Forum wieder?!
Falls nämlich die Karte defekt sein sollte, muss ich schnellstmöglich eine neue bei der Dresdner Bank beantragen!
ALF hat geschrieben:Hallo,
wir haben Ihnen gestern und heute jeweils eine eMail geschickt und leider keine Antwort erhalten.
Unser Mail-Server war aber leider zeitweilig ausgefallen.
Haben Sie die mail erhalten?
Bitte schicken Sie uns eine Antwort ggf. nochmal.
Vielen Dank.
MfG
ALF AG
Ja habe ich. Danke! Hat aber leider nichts gebracht!! Siehe meine Antwortmail. Bestelle mir morgen eine neue Karte bei der Dresdner. Die von der Advance Bank funktioniert nun leider auch nicht mehr!
Bräuchte mal bitte die genaue Vorgehensweise wenn die neue Karte dann da ist, um diese nicht wieder unbrauchbar zu machen.
MfG