Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo!

Ich habe Beträge bei meinen Kunden per SEPA-Lastschrift eingezogen. Obwohl diese auf zB den 14.01.2014 terminiert sind (Wertstellung: 16.01.2014) und somit richtigerweise bereits auf meinem Konto sind und beim Punkt Umsätze angezeigt werden, stehen diese immer noch bei "Umsatzvorschau" und beim Punkt "Offene und terminierte SEPA-Lastschriften" drin.

Ist das eine Frage der Einstellungen oder ein Fehler im Programm?

Danke

Hallo,

SEPA-Lastschriften werden als Terminaufträge an die Bank gesendet.
Damit Sie sehen, was vorliegt, werden diese in ALF-BanCo bei
Einzelaufträge > Lastschriften
gespeichert.

Falls möglich, klicken Sie dort bitte auf "Abruf", um den aktuellen Bestand vom Institut zu holen.

Gruß,
ALF

Leider funktioniert der Hinweis, den Bestand abzurufen, bei der POSTBANK mit einem Postbank GiroKonto extra plus nicht.

ALF-BanCo 5: meldet mir auch "Die Terminüberweisung ist nicht aktuell und kann deshalb nicht geändert oder gelöscht werden. Möchten Sie nun den Bestand abrufen?"
- JA -

Die Rückmeldung der POISTBANK ist (auszugsweise):
#2: SEPA-Terminüberweisungs-Bestand abrufen gesendet
Fehler-Rückmeldung:
Teilweise fehlerhaft. (9050)
Es liegen keine Terminüberweisungen vor. (9210)
Connecting: hbci.postbank.de/banking/hbci.do Port: 443
.
.
.

#5: Dialog-Ende gesendet
Dialog beendet. (0100)
Auftrag 5 erfolgreich
Dialog beendet
Der Auftrag konnte nicht ausgeführt werden!

Hallo,

Sie hatten geschrieben

habe Beträge bei meinen Kunden per SEPA-Lastschrift eingezogen

und danach haben Sie versucht, Terminüberweisungen abzurufen:

#2: SEPA-Terminüberweisungs-Bestand abrufen gesendet

Haben Sie auch versucht, den Bestand an Termin-Lastschriften abzurufen?

Falls die Postbank dies noch nicht unterstützt, müssen Sie aktuell die alten Einträge selbst markieren, und dann "Mehr > Eintrag aus Liste löschen" wählen.

Gruß,
ALF

Danke für den Tipp.

Zunächst muss ich sagen, dass ich wohl nicht im richtigen Foren-Bereich gelandet bin. Sorry.
Es handelte sich tatsächlich um eine SEPA-Terminüberweisung, nicht um eine -Lastschrift.

Das manuelle Löschen über "Vorgang markieren", rechter Mausklick "ändern", "Mehr...", "Eintrag aus Liste löschen", "OK" (nach der Meldung, dass diese Terminüberweisung möglicherweise noch auf dem Server der Bank liegt - was aber nicht der Fall ist) ist das Problem gelöst.