Fehlende Mandatsreferenzen, die nicht fehlen?

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RVOnero
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Fehlende Mandatsreferenzen, die nicht fehlen?

Beitrag von RVOnero »

Beim Erstellen eines SEPA Sammellastschrift-Auftrags aus den Wiederkehrenden Lastschriften erhalte ich die Fehlermeldung: "Sie habe nicht Mandatsreferenzen für alle Empfänger eingetragen. Wenn sie diesen Assistent schließen werden diese Empfänger in die Tabelle gezeigt ..." Nach dem OK sehe ich die Übersichtsdaten (Seqenz / Anzahl etc.) Der Button "Weiter" ist grau und natürlich nicht nutzbar. "Abbrechen" führt mich zu angekündigten Liste "Fehlende Mandatsreferenz" - aber die ist leer. Auch in der Empfängerliste (Verwalten/Empfänger) wird für alle Empfänger eine MR angezeigt.

Wie bekomme ich unserer Beiträge rein!?
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ALF
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Re: Fehlende Mandatsreferenzen, die nicht fehlen?

Beitrag von ALF »

Hallo,

dieses Problem sollte mit dem nächsten Update behoben sein. Dieses Update erscheint vorauss. nächste Woche.
Falls Sie die Version vorab heute schon zum Test erhalten möchten, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF
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