Fehler "Das Auftraggeberkonto ist keine gültige Kontoverbin"

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Matroschkerm
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Fehler "Das Auftraggeberkonto ist keine gültige Kontoverbin"

Beitrag von Matroschkerm »

Hallo,
ich verwende die Business-Version (6.4.2) von Alf-BanCo.
Hatte bislang ein Extra-Konto bei der Ing-DiBa, was sich problemlos mit Alf-BanCo verwenden lies. Keine Probleme bei Umsatzabfragen etc.
Ich habe dort nun unter dem gleichen Zugang ein Girokonto eröffnet. Auf der Website erscheinen dort nun das Extra und das Girokonto.
Das Extra-Konto kann ich nach wie vor problemlos einsetzen, aber es gelingt mir nicht das neue Girokonto abzugleichen. Ich erhalte immer die Fehlermeldung:

Das Auftraggeberkonto ist keine gültige Kontoverbindung des Benutzers

Was bedeutet das? Was kann ich tun?
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ALF
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Re: Fehler "Das Auftraggeberkonto ist keine gültige Kontover

Beitrag von ALF »

Hallo,

wurde das Konto automatisch eingerichtet (z.B. beim Abruf des Extra-Kontos) oder haben Sie dieses in ALF-BanCo manuell hinzugefügt?

Nur Konten, die bei der Bank dem Zugang zugeordnet sind, können Sie auch abrufen.

Gruß,
ALF
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