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Probleme mit der Umsatzvorschau

Verfasst: Mo 7. Nov 2016, 17:36
von tomhome
Guten Abend, für folgendes Problem bräuchte ich bitte Eure Hilfe:

Ich habe jeden Monat bei meiner Sparkasse 6 PS-Lose zu je 5 Euro in Auftrag gegeben. Diese wurden von der Sparkasse als sechs einzelne Daueraufträge zu je 5 Euro eingerichtet und werden so auch von AlfBanco erkannt.

Nun zieht meine Bank aber den Betrag komplett zu 30 Euro einmal im Monat ab.

Somit habe ich das Problem, das meine Umsatz-Vorschau nicht richtig dargestellt wird. Zum besseren Verständniss hänge ich mal ein Screenshot an.

Gibt es eine Lösung, die Abbuchung trotzdem in der Vorschau richtig zu zuordnen?

Ich danke Euch für Eure Hilfe
LG
Thomas

Re: Probleme mit der Umsatzvorschau

Verfasst: Di 8. Nov 2016, 09:28
von ALF
Hallo,

in diesem Fall ist eine automatische Zuordnung leider nicht möglich.
Sie müssen dann die Einträge der Umsatz-Vorschau ggf. manuell auf den nächsten Termin setzen.
Wenn es sich um Online-Daueraufträge handelt, sollten diese aber nach dem Termin automatisch fortgeschrieben werden.

Gruß,
ALF