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Kontoauszug lässt sich nicht einsehen und drucken.

BeitragVerfasst: So 12. Mär 2017, 11:39
von Guepewi
Hallo BanCOianer,
vielleicht kann mir jemand helfen? Seit Kurzem kann ich meinen letzten Auszug nicht mehr einsehen, geschweige denn drucken. Es erscheint immer dieses Bild und das Programm friert ein. Ich habe Banco 6 deinstalliert und erneut die neuste Version installiert. Hilft aber nicht. Für eine Hilfe wäre ich dankbar!

Bild: https://abload.de/img/2017-03-1210_26_18-al7yx0t.png

Re: Kontoauszug lässt sich nicht einsehen und drucken.

BeitragVerfasst: Mo 13. Mär 2017, 09:31
von ALF
Hallo,

betrifft dieses Problem nur den letzten Auszug?
Haben Sie mehrere Drucker - z.B. auch einen pdf-Drucker - und haben Sie es mit allen Druckern versucht?

Gruß,
ALF

Re: Kontoauszug lässt sich nicht einsehen und drucken.

BeitragVerfasst: Mo 13. Mär 2017, 10:18
von Guepewi
Ich habe mehrere Drucker und Fineprint vorgeschaltet: http://fineprint.com/fp/
Da das Programm sich aufhängt, muss ich es mit dem "Affengriff" beenden. Ich probieren mal es mit dem Windows 10 eigenen PDF Printer, als default.

Bingo: Jetzt klappt es!
Danke für den rettenden Tipp! Ich muss also davor den Standard-Drucker ändern!
Internetter Gruß
Günther Buchmann

Re: Kontoauszug lässt sich nicht einsehen und drucken.

BeitragVerfasst: Di 14. Mär 2017, 08:40
von ALF
Hallo,

danke für die Rückmeldung. Freut uns, dass es wieder funktioniert.

Gruß,
ALF