USD Überweisungen werden ständig in Euro ausgeführt!

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ssalbach
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Registriert: Do 24. Aug 2006, 21:16

USD Überweisungen werden ständig in Euro ausgeführt!

Beitrag von ssalbach »

Hallo,
ich habe laufend das Problem, wenn ich Überweisungen in USD tätige, meine Bank mich anruft und sagt das da was nicht stimmt, da Euro Beträge vom USD Konto überweisen wurden!
In der Software steht überall USD
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ALF
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Re: USD Überweisungen werden ständig in Euro ausgeführt!

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF
ssalbach
Beiträge: 42
Registriert: Do 24. Aug 2006, 21:16

Re: USD Überweisungen werden ständig in Euro ausgeführt!

Beitrag von ssalbach »

nach Senden ..passiert nichts mehr.
Der Fortschrittsbalken bleibt bei 0
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ALF
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Re: USD Überweisungen werden ständig in Euro ausgeführt!

Beitrag von ALF »

Hallo,

melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF
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