Empfängername Name2

[bastischubert]

Hi,

bei uns wird bei den überweisungen die wir versenden immer der gleiche wert (unser mandantenname?) gesetzt im feld "name2" wenn dieser leer ist.

umsatz detailansicht

umsatz_detail.png (123.59 KiB) 4165 mal betrachtet

beim empfänger taucht dieser wert dann auch wieder auf dem kontoauszug mit auf (und verwirrt die leute)
woher kommt denn der wert, und wie kann man den "leeren"?

zugangsverfahren ist hbci-chipkarte bei der stadtsparkasse münchen (falls das was hilft)

[ALF]

Hallo,

wenn der 2. Name leer ist und das Institut übermittel einen "Abweichenden Auftraggeber" (Kennung ABWA), dann wird dieser beim 2. Name eingefügt. Dies war der Wunsch von vielen Kunden und scheint sonst korrekt zu funktionieren.

Falls Sie möchten, können wir dies bei Ihnen prüfen.

Schicken Sie uns dann bitte das zugehörige Protokoll. Am einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Dabei wird das Protokol verschlüsselt an uns übertragen. Klicken Sie dazu in der Menüleiste auf "Hilfe > Sendeprotokolle", markieren Sie das Protokoll und klicken Sie rechts daneben auf "Protokoll an ALF AG senden".

Gruß,
ALF

[bastischubert]

Hi,

sieht so aus das wir ein ABWA bekommen vom Institut

Hier die Empfängerseite (grade kein Zugriff auf Alf Banco, erst morgen wieder)

Code: Alles auswählen

17.05.16;KREF+PAYID2016-05-175768355 32 SVWZ+Umzug GS Neubeschaffun g Switch ABWA+FREIWILLIGE FEUERWEHR MÜNCH GUTSCHRIFT;xxxx;Feuerwehr Erstattungen;Freiwillige Feuerwehr Münch, en Gegr.1866 e.V.;DE70701500000034142133;SSKMDEMMXXX;Stadtsparkasse München

Kann man das ausschalten, oder konfigurierbar machen das das Name2 Feld nicht einfach beschrieben wird mit Werten die man nicht eingegegben hat? Sieht beim Empfänger arg komisch aus aufm Kontoauszug und die Revisoren schauen blöd wenn man aus Alf eine Buchung ausdruckt und er Empfänger so komisch drinsteht :-/

[ALF]

Hallo,

dies ist aktuell leider nicht abschaltbar. Wir werden prüfen, ob wir dies ermöglichen können.

Gruß,
ALF

[bastischubert]

Könnte man alternativ von Hand die name2 felder mit sinnvollen (empty/non printable) characters befüllen, oder irgendwie dafür sorgen das das ABWA "nicht getriggert" wird durch das Institut?

[ALF]

Hallo,

leider liegen uns keine Infos vor, unter welchen Umständen das Institut "ABWA" einfügt.
Vielleicht kann Ihnen das Ihr Institut mitteilen?

Wenn es sich nur um wenige "kritische" Umsätze handelt, können Sie den Eintrag bei "Name 2" auch in den Umsatz-Details selbst entfernen oder ändern (siehe Ihren ersten Screenshot, dort einfach in das Feld klicken, um den Eintrag zu editieren).

Gruß,
ALF