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Kontoeinrichtung funktioniert nicht

Verfasst: Fr 25. Nov 2016, 01:04
von rolli3456
nach system neu aufsetzen und Neuinstallation von 6.4.3
- HBCI Karte eingerichtet und erkannt
- neues Konto einrichten
- Assitent liest karte ein
- Bei Instiut
Werte in Ordnung bis auf HBCI Version da steht 2.20
(Obwohl sparkasse doch schon 3.0)
läuft bis 1/4 Balken
Protokoll fenster:
Text >> Bankparameter nicht vorhanden << ???
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#1: anonyme Dialoginitiallisierung gesendet
hängt!
Abbruch
Änderung auf HBCI 3.0
Im Protokoll der selbe Text

und hängt
nach 20 min durch mich abgebrochen.

Im ausgegeben Protokol
- bei HBCI 2.20 unter Chipkarten-Log massig fehler
- bei HBCI 3.0 keine Fehler mehr.

bitte Hilfe
mfg Olli

Re: Kontoeinrichtung funktioniert nicht

Verfasst: Fr 25. Nov 2016, 08:38
von ALF
Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll. Am einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Dabei wird das Protokol verschlüsselt an uns übertragen. Klicken Sie dazu in der Menüleiste auf "Hilfe > Sendeprotokolle", markieren Sie das Protokoll und klicken Sie rechts daneben auf "Protokoll an ALF AG senden".

Gruß,
ALF