EC-Karte funktioniert nicht mehr

Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.
Antworten
Olchi
Beiträge: 12
Registriert: Mi 12. Mai 2021, 10:57

EC-Karte funktioniert nicht mehr

Beitrag von Olchi »

Meine Frau hat mehrmals versucht mit falscher ec-karte mit meinem chip-tan-usb etwas zu überweisen. Jetzt kommt immer die Meldung: Bitte synchronisieren sie ihren Tangenerator mit unserem System. Wie kann ich mit AlfBanco meinen Tangeneraror mit der Sparkasse synchronisieren? Ich bitte um genaue Vorgehensweise.
Benutzeravatar
ALF
Site Admin
Beiträge: 11955
Registriert: Do 9. Okt 2003, 14:21
Wohnort: Leingarten

Re: EC-Karte funktioniert nicht mehr

Beitrag von ALF »

Hallo,

bitte führen Sie diese Synchronisierung über die Homepage Ihres Instituts im Online-Banking durch.
Wir Ihr TAN-Generator synchronisiert wird ist für jeden Generator ggf. unterschiedlich.
Sie finden dies in der Regel in der Anleitung des Generators.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
Olchi
Beiträge: 12
Registriert: Mi 12. Mai 2021, 10:57

Re: EC-Karte funktioniert nicht mehr

Beitrag von Olchi »

Erst mal danke für ihre Antwort. Ich habe das schon versucht, komme aber mit der Bedienung des ReinerSCT cyberjack one nicht zurecht. Was genau muss ich am cyberjack one für Tasten drücken?
Olchi
Beiträge: 12
Registriert: Mi 12. Mai 2021, 10:57

Re: EC-Karte funktioniert nicht mehr

Beitrag von Olchi »

Ich werde jetzt mal zur Sparkasse gehen, die sollen mir das genau erklären.
Antworten