Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,

nach einigen Jahren meldet mir Alf, dass meine Chipkarte für HBCI voll ist.
Daher habe ich bei meiner Sparkasse eine neue Karte beantragt.
Diese habe ich dann versucht mittels Zugänge/Medien anzumelden.
Soweit hat das auch geklappt:
- Den Zugang in der Liste angewählt
- "Ändern"
- Zugang verwalten > Zugang/Medium ändern
- auf neue Chipkarte umstellen > Weiter
- HBCI/FinTS mit Chipkarte
- Benutzerkennung eingegeben, IP-Adresse/URL geändert (war auf dem Brief anders gestanden)
- Dann auf "Ändern" geklickt
- Dann den Dialog mit "Schließen" geschlossen. Es werden in der Liste noch die alten Daten angezeigt, warum?
- Trotzdem auf Weiter
- Jetzt steht hier bei Bankleitzahl BLZ, also geändert, IP-Adresse wieder eingegeben
- Weiter
- Jetzt Benutzerkennung wieder eingegeben > Weiter
- Weiter
- Fehler beim Einloggen, wollen Wie es erneut versuchen? > Nein
- Fehler bei HB.Init: CK -PIN Timeout
- Log anzeigen, letzte Zeile:
Bitte geben Sie die PIN am Lesegerät ein

Tja, da habe ich ein Problem, weil mein Lesegerät keine Tastatur hat.

Was kann ich tun?

Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF