Saldenchaos nach dem Software-Update bei der Volksbank
Verfasst: Mo 10. Sep 2018, 22:31
Hallo,
die VB BO-Herford an diesem Wochenende sehr umfangreiches Software-Update durchgeführt. Als ich Montag dann die Umsätze abgerufen habe, waren alle Salden bei den einzelnen Buchungspositionen durcheinander. Diese Stimmen nur bei Buchungen, die ab Montag gekommen sind. Bei manchen Konten sind Einträge "Automat. Korrekturbuchung" aufgetaucht.
Ich habe schon versucht die Wiederherstellung durchzuführen und die Konten vor dem Abruf erst zu Synchronisieren, aber es ändert sich leider nichts. Wie kann man das wieder in Ordnung bekommen?
die VB BO-Herford an diesem Wochenende sehr umfangreiches Software-Update durchgeführt. Als ich Montag dann die Umsätze abgerufen habe, waren alle Salden bei den einzelnen Buchungspositionen durcheinander. Diese Stimmen nur bei Buchungen, die ab Montag gekommen sind. Bei manchen Konten sind Einträge "Automat. Korrekturbuchung" aufgetaucht.
Ich habe schon versucht die Wiederherstellung durchzuführen und die Konten vor dem Abruf erst zu Synchronisieren, aber es ändert sich leider nichts. Wie kann man das wieder in Ordnung bekommen?