Commerzbank - Ueberweisung (status gesendet) bleibt stehen

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Commerzbank - Ueberweisung (status gesendet) bleibt stehen

Beitragvon rALF-R » Di 11. Jun 2019, 09:51

Hallo,
die Commerzbank hat Anfang Juni durch ein IT Problem keine Überweisungen getätigt.
Die Lösung lt: Commerzbank: "senden Sie die Überweisung erneut"

In AlfBanco sehe ich die gesendete Überweisung nun als "geplanter Umsatz".
Die diese nun nicht mehr ausgeführt wird, vermute ich, dass diese nun ewig in diesem Status verharrt.
Was kann ich tun ?

vG Ralf
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Re: Commerzbank - Ueberweisung (status gesendet) bleibt steh

Beitragvon ALF » Di 11. Jun 2019, 11:03

Hallo,

Sie können die Einträge bei "Umsatzvorschau" natürlich markieren und manuell löschen.

Gruß,
ALF
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Re: Commerzbank - Ueberweisung (status gesendet) bleibt steh

Beitragvon rALF-R » Di 11. Jun 2019, 21:25

aaah, hatte versucht das über die "Übersichtsseite" zu machen. Da geht es nicht.
in der Umsatzvorschau aber wie gewünscht.

vielen Dank
Ralf
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Re: Commerzbank - Ueberweisung (status gesendet) bleibt steh

Beitragvon ALF » Mi 12. Jun 2019, 07:57

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Gruß,
ALF
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