2. EC-Karte verwenden

Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.

2. EC-Karte verwenden

Beitragvon FFF » Do 20. Jun 2019, 09:30

Finde nicht wirklich Antwort im Handbuch oder Forum:
Gemeinschaftskonto, meine Frau und ich haben entsprechend zwei EC-Karten für ein Konto.
Wie teile ich Alf/dem chipTanleser mit, daß ein Auftrag mit der zweiten EC-Karte signiert werden soll?

Vermutlich trivial, aber es ist heiß ;)

Danke!
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Re: 2. EC-Karte verwenden

Beitragvon Neunutzer » Do 20. Jun 2019, 16:49

Vielleicht hilft das:

viewtopic.php?f=57&t=7086

Gruß
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Re: 2. EC-Karte verwenden

Beitragvon FFF » Mo 24. Jun 2019, 12:18

Neunutzer hat geschrieben:Vielleicht hilft das:
https://www.alf-banco.de/forum/viewtopi ... =57&t=7086
Gruß
Danke, habe es gelesen, wie auch den dort verlinkten FAQ Eintrag.

Sorry, aber schlau werde ich daraus noch nicht. Einen zweiten "Tan-Medien" Eintrag habe ich angelegt, aber ich sehe nirgends eine Möglichkeit, die zweite Karte dem Tan-Generator "bekanntzumachen".
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Re: 2. EC-Karte verwenden

Beitragvon ALF » Mo 24. Jun 2019, 12:59

Hallo,

um welches Institut handelt es sich?
Haben die beiden TAN-Medien jeweils eine TAN-Medium-Bezeichnung?

Gruß,
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Re: 2. EC-Karte verwenden

Beitragvon FFF » Mo 24. Jun 2019, 14:25

ALF hat geschrieben:um welches Institut handelt es sich?
Haben die beiden TAN-Medien jeweils eine TAN-Medium-Bezeichnung?

Sparkasse Memmingen.
Das erste Medium heißt wie die Bank, das zweite bisher "(neues Tan-Medium)".
Ist es womöglich so, daß man auf dem Änderungsdialog per "Online Pin- und Tan-Verwaltung" und dann "Tan-Generator synchronisieren" weiterkommt? (Habe die zweite Karte nicht bei der Hand...)
Wenn das so ist, dann würde Abschnitt 4.2.1 in der Hilfe etwas Klärung vertragen :) .
Denke, ich bin nicht der einzige mit dieser Konstellation- (Gemeinschaftskonto mit zwei Karten, ein Benutzer)

Notabene, es ist nicht hilfreich, das die Hilfe auf die Suche nach Tan-Medium KEINEN Treffer ausweist. Und wenn ich schon am meckern bin: Was IST ein "Tan-Medium"? Die "Scheckkarte", der Tan-Generator, die Kombination aus beiden? Da es kein Glossar gibt, sollten solche Begrifflichkeiten idealerweise Anfangs der Hilfe geklärt sein - es sind nicht nur Profis unterwegs ;)
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Re: 2. EC-Karte verwenden

Beitragvon ALF » Di 25. Jun 2019, 10:21

Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
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