Seite 1 von 1
2. EC-Karte verwenden
Verfasst: Do 20. Jun 2019, 09:30
von FFF
Finde nicht wirklich Antwort im Handbuch oder Forum:
Gemeinschaftskonto, meine Frau und ich haben entsprechend zwei EC-Karten für ein Konto.
Wie teile ich Alf/dem chipTanleser mit, daß ein Auftrag mit der zweiten EC-Karte signiert werden soll?
Vermutlich trivial, aber es ist heiß
Danke!
Re: 2. EC-Karte verwenden
Verfasst: Do 20. Jun 2019, 16:49
von Neunutzer
Re: 2. EC-Karte verwenden
Verfasst: Mo 24. Jun 2019, 12:18
von FFF
Danke, habe es gelesen, wie auch den dort verlinkten FAQ Eintrag.
Sorry, aber schlau werde ich daraus noch nicht. Einen zweiten "Tan-Medien" Eintrag habe ich angelegt, aber ich sehe nirgends eine Möglichkeit, die zweite Karte dem Tan-Generator "bekanntzumachen".
Re: 2. EC-Karte verwenden
Verfasst: Mo 24. Jun 2019, 12:59
von ALF
Hallo,
um welches Institut handelt es sich?
Haben die beiden TAN-Medien jeweils eine TAN-Medium-Bezeichnung?
Gruß,
ALF
Re: 2. EC-Karte verwenden
Verfasst: Mo 24. Jun 2019, 14:25
von FFF
ALF hat geschrieben:um welches Institut handelt es sich?
Haben die beiden TAN-Medien jeweils eine TAN-Medium-Bezeichnung?
Sparkasse Memmingen.
Das erste Medium heißt wie die Bank, das zweite bisher "(neues Tan-Medium)".
Ist es womöglich so, daß man auf dem Änderungsdialog per "Online Pin- und Tan-Verwaltung" und dann "Tan-Generator synchronisieren" weiterkommt? (Habe die zweite Karte nicht bei der Hand...)
Wenn das so ist, dann würde Abschnitt 4.2.1 in der Hilfe etwas Klärung vertragen
.
Denke, ich bin nicht der einzige mit dieser Konstellation- (Gemeinschaftskonto mit zwei Karten, ein Benutzer)
Notabene, es ist nicht hilfreich, das die Hilfe auf die Suche nach Tan-Medium KEINEN Treffer ausweist. Und wenn ich schon am meckern bin: Was IST ein "Tan-Medium"? Die "Scheckkarte", der Tan-Generator, die Kombination aus beiden? Da es kein Glossar gibt, sollten solche Begrifflichkeiten idealerweise Anfangs der Hilfe geklärt sein - es sind nicht nur Profis unterwegs
Re: 2. EC-Karte verwenden
Verfasst: Di 25. Jun 2019, 10:21
von ALF
Hallo,
wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser
Kontakt-Formular.
Vielen Dank.
Gruß,
ALF