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Fehlverhalten Auslandsüberweisung

Verfasst: Di 9. Jul 2019, 20:21
von Joachim
Hallo,

ich möchte eine Auslandsüberweisung in CHF von einem Postbank Girokonto tätigen und erhalte folgende Fehlermeldung (PROFI-Version 7.5.1):
2019-07-09_190433.png
2019-07-09_190433.png (33.17 KiB) 2933 mal betrachtet
Ich habe überprüft,
- dass das Limit für Auslandsüberweisungen (Banking Software) bei der Postbank ausreicht und
- in der Kontoverwaltung Synchronisation und "Online-Zugang aktualisieren" ausgeführt wurde

und bin erstmal ratlos.
Ich hatte das Konto zuvor auf chipTAN umgestellt, aber damit hängt es offenbar nicht zusammen. In der wiederhergestellten mTAN-Config tritt das Problem auch auf.

Weiter nimmt Alf-Banco die schweizerische IBAN mit dem "H" nicht an:
CH46 0076 6000 H001 5010 7

Als Kontodaten sind sonst angegeben:
H0015.01.07 clearing: 766, SWIFT: BCNNCH22

Wie geht man da bitte vor?

Gruß
Joachim

Re: Fehlverhalten Auslandsüberweisung

Verfasst: Mi 10. Jul 2019, 09:12
von ALF
Hallo,

die Postbank unterstützt per HBCI leider keine Auslandsüberweisungen.

Wenn die Überweisung in CHF erfolgen soll, müssen Sie dies bitte über die Homepage der Postbank durchführen.

Alternativ könnten Sie eine SEPA-Überweisung (in Euro) machen, da die Schweiz auch zum SEPA-Raum gehört.

Gruß,
ALF

Re: Fehlverhalten Auslandsüberweisung

Verfasst: Mi 10. Jul 2019, 14:56
von Joachim
Danke sehr, ja das ist einleuchtend.

Aber wie bekomme ich die "komische" IBAN (mit dem "H") in das Eingabefeld?

Gruß
Joachim

Re: Fehlverhalten Auslandsüberweisung

Verfasst: Mi 10. Jul 2019, 15:28
von ALF
Hallo,

wir haben die IBAN hier aus dem Forum 1:1 kopiert (inklusive Leerzeichen) und dann direkt in das IBAN-Feld von ALF-BanCo mit STRG+V eingefügt und dies hat problemlos funktioniert.
Bitte versuchen Sie dies.

Gruß,
ALF

Re: Fehlverhalten Auslandsüberweisung

Verfasst: Mi 10. Jul 2019, 16:50
von Joachim
Hallo und danke,

mit Leerzeichen über die Zwischenablage geht bei der SEPA-Überweisung,
aber nicht per Copy/Paste oder manuell bei der Auslandsüberweisung.

Da die Behörde nur CHF akzeptiert, gehe ich dann notgedrungen über das Online-Portal der Postbank.

Gruß
Joachim