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Kontenverwaltung Ändern funktioniert nicht

Verfasst: Mi 24. Jul 2019, 10:05
von kleinackermann
Hallo,

habe mir ein DKB Konto zugelegt und es erst als HBCI Pin/Tan eingerichtet. Nun möchte ich es auf ChipTan umstellen, da ich überweisen möchte. Leider funktioniert in AlfBanco in der Kontoverwaltung für kein Konto mehr die Ändern Funktion. Was kann ich tun? Ich verwende die Version 7.5.2 Profi.

Gruß und Danke

kleinackermann

Re: Kontenverwaltung Ändern funktioniert nicht

Verfasst: Mi 24. Jul 2019, 10:21
von ALF
Hallo,

klicken Sie ganz unten in der Leiste auf "Ändern"?
Bitte nicht oben in der Menüleiste auf "Ändern" klicken.

Was passiert, wenn Sie (ganz unten) auf "Ändern" klicken?

Gruß,
ALF

Re: Kontenverwaltung Ändern funktioniert nicht

Verfasst: Mi 24. Jul 2019, 13:16
von kleinackermann
Hallo,

es ist egal, ob ich oben oder unten auf Ändern klicke, es tut sich in beiden Fällen nichts und das bei allen Konten, die ich schon vor langer Zeit angelegt habe.

Gruß

kleinackermann

Re: Kontenverwaltung Ändern funktioniert nicht

Verfasst: Mi 24. Jul 2019, 16:11
von ALF
Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF