Haspa Cash-Kto mit Alf-Banco

Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.

Haspa Cash-Kto mit Alf-Banco

Beitragvon Claus aus Kaki » Do 5. Sep 2019, 13:19

Moin moin

wie geht das?
Haspa Cash-Kto mit Alf-Banco abfragen.
Das online login geschieht über das Giro login, hat aber eine andere Kto-Nr.

Viele Grüße aus dem Norden, Claus
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Re: Haspa Cash-Kto mit Alf-Banco

Beitragvon ALF » Fr 6. Sep 2019, 07:31

Hallo,

wenn die Login-Daten gleich sind und das Konto über HBCI/FinTS verwaltet werden kann, dann wird das Konto automatisch mit eingerichet.
Wurde das Konto angelegt, als Sie das Girokonto in ALF-BanCo eingerichtet haben?

Gruß,
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Re: Haspa Cash-Kto mit Alf-Banco

Beitragvon Claus aus Kaki » Fr 6. Sep 2019, 10:31

Moin ALF

das Giro besteht seit ~> 50 Jahren bei der Haspa und hat alle "Fern-Betriebsarten" (Telefonbanking, BTX, I-Net {HBCI/FinTS]) "durchgemacht".

Das Hamburger Sparkasse Cash-Kto wurde erst vor wenigen Tagen eingerichtet wg DiBa-Umstellung.

VGadN, Claus
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Re: Haspa Cash-Kto mit Alf-Banco

Beitragvon ALF » Fr 6. Sep 2019, 14:23

Hallo,

bei jedem Abruf wird zwischen ALF-BAnCo und dem Server abgeglichen, ob es neue Konten gibt.

Falls das Konto beim Institut dem bestehenden Zugang zugeordnet wurde, müsste es automatisch übermittelt und eingerichtet werden.

Gruß,
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Re: Haspa Cash-Kto mit Alf-Banco

Beitragvon Claus aus Kaki » Di 8. Okt 2019, 15:24

Moin Alf,
leider konnte ich jetzt erst mich wieder um das Thema kümmern.
Trotz wiederholter abfragen taucht das Unter.Kto nicht auf.
Ich habe das jetzt "händisch" nachgetragen, leider ohne erfolg.
Wo dran muß ich "drehen"?

VG, Claus
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Re: Haspa Cash-Kto mit Alf-Banco

Beitragvon ALF » Di 8. Okt 2019, 15:41

Hallo,

wenn das Konto nicht auftaucht, ist es auf dem Bank-Server Ihrem Zugang nicht zugeordnet.

Bitte fragen Sie bei der Haspa nach, ob das Konto ihrem HBCI/FinTS-Zugang zugeordnet werden kann.

Gruß,
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Re: Haspa Cash-Kto mit Alf-Banco

Beitragvon Claus aus Kaki » Di 8. Okt 2019, 16:07

wenn ich mich online in mein Giro einlogge, ist auch das Cash-kto aufgeführt und "benutzbar".
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Re: Haspa Cash-Kto mit Alf-Banco

Beitragvon Claus aus Kaki » Di 8. Okt 2019, 16:49

nachdem ich über Kto-Verwalten / Zugänge eine synchronisation erzwungen und das TAN-Verfahren auf manuel und danach wieder auf ChipTAN optisch geändert habe ist das Cash-Kto vorhanden, allerdings tauchte dann das Giro zweimal auf, habe das zweite dann einfach gelöscht.

Viele Grüße, Claus
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Re: Haspa Cash-Kto mit Alf-Banco

Beitragvon ALF » Mi 9. Okt 2019, 07:55

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Gruß,
ALF
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