Onlinebanking Forum ALF-BanCo

ich hatte mir zum testen mal die version 7 runtergeladen, nach dem Instalieren und starten des Programms kam nur der Bildschirm mit dem Eurozeichen und verschwant nach kurzer Zeit wieder, mehr passierte nicht. Dann hatte ich versucht die Version 6 zu Instalieren und sie da es klappte, leider mußte ich ja wieder auf 7 updaten und wie vorher, Bildschirm geht auf und verschindet gleich wieder.
Kann mir da vieleicht jemand helfen.

Die Systemvoraussetzungen erfüllst du?

Ich habe windows 10 und genug Speicher ist auch vorhanden.
Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz.
Arbeitsspeicher 8080 MB
DirectX 12.0
Ich glaube damit habe ich mehr als gebraucht wird.

Hallo,

schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck7.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme\AlfBanCo7\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo7\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.

Gruß,
ALF

nadvan hat geschrieben:ich hatte mir zum testen mal die version 7 runtergeladen, nach dem Instalieren und starten des Programms kam nur der Bildschirm mit dem Eurozeichen und verschwant nach kurzer Zeit wieder, mehr passierte nicht. Dann hatte ich versucht die Version 6 zu Instalieren und sie da es klappte, leider mußte ich ja wieder auf 7 updaten und wie vorher, Bildschirm geht auf und verschindet gleich wieder.
Kann mir da vieleicht jemand helfen.

Versuche es mal mit einer Reparatur der Installation .
Systemsteuerung "control.exe"
Dann Programme&Features
ändern oder reparieren

habe nur die Fehlermeldung inkompatibles Programm erhalten, weiterhin öffnet sich sich die Programmaske nicht, nur der Screen mit €7 Zeichen und nach ein paar Sekunden verschwindet er auch erwieder, als ob das Hauptprogramm nicht geöffnet wird.

Hi, Fehler gefunden, es war eine DLL Datei beschädigt, läuft jetzt.