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Kein Umsatzabruf bei comdirect nach Update auf 7.5.9

Verfasst: Sa 28. Sep 2019, 09:31
von Szeffe
Hallo, heute auf Version 7.5.9 upgedatet und nun können keine Umsätze mehr bei comdirect abgerufen werden. :(

Re: Kein Umsatzabruf bei comdirect nach Update auf 7.5.9

Verfasst: Mo 30. Sep 2019, 09:12
von ALF
Hallo,

Sie verwenden vermutlich noch das iTAN-Verfahren.

Dieses Verfahren ist nicht mehr zulässig.

Bitte wechseln Sie zur Kontenverwaltung (über "Verwalten > Konten > Konten verwalten"), markieren Sie das Konto, klicken Sie "Ändern" und wechseln Sie zu "Zugänge / Medien".

Wählen Sie dort bitte ein anderes TAN-Verfahren und bestätigen Sie mit "Ok".

Versuchen Sie es dann erneut.

Sollte dort kein anderes TAN-Verfahren angezeigt werden, müssen Sie zuerst über die Homepage Ihres Institut ein weiteres TAN-Verfahren aktivieren.


Weitere Informationen zu den TAN-Verfahren und wie Sie diese in ALF-BanCo wählen finden Sie in folgendem FAQ-Artikel auf unserer Homepage:

http://www.alf-banco.de/faq/pin-und-tan ... en-wahlen/


Gruß,
ALF

Re: Kein Umsatzabruf bei comdirect nach Update auf 7.5.9

Verfasst: Di 1. Okt 2019, 10:46
von Szeffe
Vielen Dank, hat gefunzt. 8)