INGKonten abrufen - keine Überweisung

Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.

INGKonten abrufen - keine Überweisung

Beitragvon hr2809 » Fr 25. Okt 2019, 11:14

Ich möchte meine ING Konten (Girokonto und Extrakonto) mit Alf-Banco Spezial abrufen.
Welche Einstellungen gegenüber früher muss ich anpassen, damit das funktioniert?
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Re: INGKonten abrufen - keine Überweisung

Beitragvon ALF » Fr 25. Okt 2019, 14:52

Hallo,

die Zugangsdaten haben sich gegenüber früher nicht geändert.

Bitte verwenden Sie die gleiche Kennung und die gleiche PIN wie über die Homepage der ING.

Gruß,
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Re: INGKonten abrufen - keine Überweisung

Beitragvon albeka » Mo 16. Dez 2019, 13:57

Ich möchte auch nur die Kontostände abrufen, Zugangsnr. und Pin wie über den Webbrowser, aber trotzdem bekomme ich eine Fehlermeldung :

Rückmeldung d. Instituts :
Dialog abgebrochen (9800)
unbekannte Kundensystem-ID, bitte neu syncronisieren (9391)

Ich benutze die Spezial Version.
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Re: INGKonten abrufen - keine Überweisung

Beitragvon ALF » Mo 16. Dez 2019, 15:41

Hallo,

bitte wechseln Sie zur Kontenverwaltung über "Verwalten > Konten > Konten verwalten" in der Menüleiste.
Markieren Sie dort das betroffene Konto und wählen Sie ganz unten rechts
"Mehr > Synchronisierung".

Führen Sie diese Synchronisierung aus.

Gruß,
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